Auditeur Garantie Automobile — Itinérant & Processus

MSX International; Paris; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de fonction

Congés payés + RTT

Mutuelle et Prévoyance

Avantages CSE

Zusammenfassung

MSX International recrute un Auditeur / Auditrice Garantie et Process Automobile pour auditer les processus après-vente dans les concessions du constructeur en France, avec priorité Île-de-France et zone Nord. Le poste exige mobilité et autonomie sur le terrain, et implique reporting et recommandations.

Le candidat idéal possède une connaissance technique automobile et une expérience en audit, avec maîtrise des outils informatiques et Excel. CDI, déplacement régulier, véhicule de fonction.

Qualifikationen

• Issue du secteur automobile après‑vente ou qualité/audit des services.
• Bonnes capacités d’analyse et de communication écrite/orale.
• Maîtrise des outils informatiques et de reporting.

Aufgaben

• Analyser les processus après-vente et vérifier la conformité des dossiers de garantie.
• Préparer et organiser les missions terrain et cibler les points clés.
• Réaliser les audits en concession et contrôler les dossiers de réparation.
• Identifier les écarts et proposer des actions correctives.
• Expliquer les anomalies aux Responsables Garantie et Après-Vente et recommander des pratiques.
• Co-construire le plan d’action avec le Responsable Après-Vente.
• Restituer les résultats à la direction et assurer le reporting réseau.

Kenntnisse

Communication

Rigueur

Analyse

Autonomie

Travail en équipe

Pédagogie

Tools

Excel

Jobbeschreibung

MSX International recrute un Auditeur / Auditrice Garantie et Process Automobile pour auditer les processus après-vente dans les concessions du constructeur en France, avec priorité Île-de-France et zone Nord. Le poste exige mobilité et autonomie sur le terrain, et implique reporting et recommandations.

Le candidat idéal possède une connaissance technique automobile et une expérience en audit, avec maîtrise des outils informatiques et Excel. CDI, déplacement régulier, véhicule de fonction.