Attaché Qualité & Conformité — Accompagnement et Audits

O2 Care Services; France; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

O2 Care Services recherche un accompagnateur(trice) qualité pour soutenir les agences dans le déploiement d’une démarche qualité. Vous participerez à l’écriture, la mise en forme et l’actualisation des projets de service, et veillerez à la conformité réglementaire des dossiers sur le terrain.

Vous assurerez le suivi des CPOM, mettrez en place les formations et préparerez les audits, afin d’assurer une amélioration continue des pratiques et du respect des procédures internes.

Responsabilités

• Accompagnement à la rédaction, mise en forme et actualisation des projets de service
• Vérification de la mise à jour de dossiers et de la conformité réglementaire
• Contrôle de la bonne application et appropriation des process internes sur le terrain
• Suivi des CPOM
• Mise en place des formations
• Préparation des audits

Description du poste

O2 Care Services recherche un accompagnateur(trice) qualité pour soutenir les agences dans le déploiement d’une démarche qualité. Vous participerez à l’écriture, la mise en forme et l’actualisation des projets de service, et veillerez à la conformité réglementaire des dossiers sur le terrain.

Vous assurerez le suivi des CPOM, mettrez en place les formations et préparerez les audits, afin d’assurer une amélioration continue des pratiques et du respect des procédures internes.