Assistant Assurance Qualité — Optimiser Process & KPIs

COSMEVA; Savigny-le-Temple; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

COSMEVA recherche un(e) professionnel(le) qualité pour assurer le suivi et la mise à jour du système documentaire, en collaboration avec les responsables de processus, et participer à la gestion documentaire client afin de garantir la conformité.

Vous suivrez les actions issues des audits, traiterez les non-conformités et réclamations clients, contribuerez à l’analyse des KPI qualité, animerez des formations BPF et participerez à des audits internes et à des projets d’amélioration.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la mise à jour du système documentaire, en collaboration avec les responsables de processus.
• Participer à la gestion documentaire client et garantir la conformité des documents diffusés.
• Suivre les actions correctives et les plans d'actions issus des audits internes, audits clients et non-conformités détectées.
• Participer au traitement et analyse des non-conformités et des réclamations clients : identification des causes, proposition d'actions correctives, suivi de leur efficacité.
• Contribuer à l'extraction, au suivi et à l'analyse des indicateurs qualité (KPIs).
• Animer des formations internes : Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), logiciel de gestion documentaire et autres modules qualité.
• Participer à la préparation et à la réalisation des audits internes.
• Participez à l'optimisation du système qualité : identification des axes d'amélioration, propositions d'actions et contribution à des projets transverses

Description du poste

COSMEVA recherche un(e) professionnel(le) qualité pour assurer le suivi et la mise à jour du système documentaire, en collaboration avec les responsables de processus, et participer à la gestion documentaire client afin de garantir la conformité.

Vous suivrez les actions issues des audits, traiterez les non-conformités et réclamations clients, contribuerez à l’analyse des KPI qualité, animerez des formations BPF et participerez à des audits internes et à des projets d’amélioration.