O2 - Assistant / Assistante qualité services (H/F)

O2; Beuzeville; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

O2 - Assistant / Assistante qualité services (H/F) basé à Beuzeville recherche un candidat pour accompagner les agences de service à la personne dans le déploiement de la démarche qualité. Vous contribuerez à la rédaction et à l’actualisation des projets de service.

Vous vérifierez la mise à jour des dossiers, contrôlerez l’application des processus internes sur le terrain et assurerez le suivi des CPOM, ainsi que la préparation des audits et la mise en place des formations.

Qualifications

• Bac+2 type SP3S (minimum)
• Première connaissance des métiers des services à la personne (notamment Seniors et Handicap)
• Titulaire du permis B (déplacements sur nos 5 agences - véhicule de service)

Responsabilités

• Accompagner les agences de service à la personne dans le déploiement de la démarche qualité
• Rédaction, mise en forme et actualisation des projets de service
• Vérification de la mise à jour de dossiers et de la conformité réglementaire
• Contrôle de la bonne application et appropriation des process internes sur le terrain
• Suivi des CPOM
• Mise en place des formations
• Préparation des audits

Connaissances

Permis B

Débutant accepté

Formation

Bac+2 SP3S

Description du poste

O2 - Assistant / Assistante qualité services (H/F)

O2 - Assistant / Assistante qualité services (H/F) 27 - Beuzeville

Offre n° 6830338
O2 - Assistant / Assistante qualité services (H/F)

Rattaché(e) à la direction, vous accompagnerez les agences de service à la personne dans le déploiement de la démarche qualité.Accompagnement à la rédaction, mise en forme et actualisation des projets de serviceVérification de la mise à jour de dossiers et de la conformité réglementaireContrôle de la bonne application et appropriation des process internes sur le terrainSuivi des CPOMMise en place des formationsPréparation des auditsBAC+2 type SP3S (minimum)Première connaissance des métiers des services à la personne (notamment Seniors et Handicap)Titulaire du permis B (déplacements sur nos 5 agences - véhicule de service)

Type de contrat CDD - 24 Mois
Cont. professionnalisation

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

O2, filiale principale du groupe OuiCare, est le leader des services à domicile en France. Avec plus de 500 agences partout en France, nous proposons nos expertises dans de multiples domaines : entretien de la maison (ménage, repassage, jardinage), garde d'enfants, accompagnement des personnes en perte d'autonomie.O2 porte une vision, être l'entreprise au monde qui porte le plus d'attention à ses salariés et à ses clients et des valeurs fortes : esprit d'équipe, attitude positive, respect, ...