Assistant Qualité Services - Déploiement & Audits (CDD)

O2

Beuzeville

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EUR 26 000 - 32 000

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Résumé du poste

O2 - Assistant / Assistante qualité services (H/F) basé à Beuzeville recherche un candidat pour accompagner les agences de service à la personne dans le déploiement de la démarche qualité. Vous contribuerez à la rédaction et à l’actualisation des projets de service.

Vous vérifierez la mise à jour des dossiers, contrôlerez l’application des processus internes sur le terrain et assurerez le suivi des CPOM, ainsi que la préparation des audits et la mise en place des formations.

Qualifications

  • Bac+2 type SP3S (minimum)
  • Première connaissance des métiers des services à la personne (notamment Seniors et Handicap)
  • Titulaire du permis B (déplacements sur nos 5 agences - véhicule de service)

Responsabilités

  • Accompagner les agences de service à la personne dans le déploiement de la démarche qualité
  • Rédaction, mise en forme et actualisation des projets de service
  • Vérification de la mise à jour de dossiers et de la conformité réglementaire
  • Contrôle de la bonne application et appropriation des process internes sur le terrain
  • Suivi des CPOM
  • Mise en place des formations
  • Préparation des audits

Connaissances

Permis B
Débutant accepté

Formation

Bac+2 SP3S

Description du poste

O2 - Assistant / Assistante qualité services (H/F) basé à Beuzeville recherche un candidat pour accompagner les agences de service à la personne dans le déploiement de la démarche qualité. Vous contribuerez à la rédaction et à l’actualisation des projets de service.

Vous vérifierez la mise à jour des dossiers, contrôlerez l’application des processus internes sur le terrain et assurerez le suivi des CPOM, ainsi que la préparation des audits et la mise en place des formations.

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