Attaché(e) commercial de nuit (H/F)

MC GESTION; Rungis; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

MC GESTION propose un poste d'Attaché(e) commercial de nuit à Rungis pour assurer la saisie et la gestion des commandes, la pré-saisie et le suivi des livraisons. Poste en CDD de 3 mois, 39 heures/semaine, travail de nuit.

Vous assurez la facturation, traitez les litiges et répondez aux clients par mail et téléphone. Maîtrise des outils de gestion (Agro, Excel, ERP) et esprit d'équipe requis.

Qualifications

• Saisie et gestion des commandes sur l'outil interne.
• Rigueur et précision dans les documents comptables et facturation.
• Bonne maîtrise d'Excel et des ERP.

Responsabilités

• Saisie et gestion des commandes sur l'outil interne.
• Édition et transmission des documents de facturation.
• Gestion des litiges et suivi des anomalies.
• Relation client et support commercial (réponses mails et appels).

Connaissances

Relation client

Saisie commandes

Gestion commerciale

Outils

Excel

ERP

Agro

Description du poste

Offre n° 214FVXT
Attaché(e) commercial de nuit (H/F)

Plusieurs postes :- 15h / 00h- 17h/1h- 21h/05h1. Saisie et gestion des commandes* Pré-saisie des commandes.* Saisie des commandes passées par mail et boîte vocale.* Relevé des commandes sur l'outil informatique (Kitchn).* Traitement des commandes2. Édition et transmission des documents* Édition des bons de préparation et transmission aux bouchers.* Récupération des bons de préparation préparés par l'entrepôt et valorisation (poids, saisie des prix).* Édition et distribution des facturations aux chauffeurs livreurs.3. Gestion des anomalies et litiges* Transmission d'un récapitulatif des anomalies à la responsable exploitation.* Gestion des litiges : saisie des litiges dans l'outil interne (Agro) et génération de bons de reprise pour les livreurs.* Suivi des avoirs (validation par la responsable exploitation).* Réalisation des refacturations en cas de problème sur la tarification (ex. dépannage).4. Relation client et support commercial* Réponse aux mails des clients confirmant la bonne prise en compte des commandes.* Prise d'appels entrants pour commandes, vente additionnelle et promotions (documents joints aux factures des clients).* Envoi automatique des duplicatas de factures aux clients.* Transmission des chiffres et statistiques aux commerciaux (analyses commerciales).Savoir-faire :* Maîtrise des logiciels de gestion (ex. Agro, Excel, ERP).* Rapidité dans la saisie de données.* Connaissance des processus de facturation et valorisation.* Capacité à gérer les litiges et les réclamations clients.* Aptitude à organiser et prioriser les tâches sous contrainte de temps.Savoir-être :* Rigueur et précision : éviter les erreurs dans la saisie des commandes.* Réactivité : traiter les commandes et répondre aux clients rapidement.* Autonomie : être capable de gérer ses tâches sans supervision constante.* Esprit d'équipe : collaborer avec les autres services (bouchers, livreurs, commerciaux).* Sens du service client : répondre aux clients avec professionnalisme et courtoisie.

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2081.0 Euros à 2400.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Techniques commerciales
• Techniques de prospection (phoning, visites)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion