Attaché(e) clientèle -pôle courtage

Assurances Mutuelles de Picardie - AMP; Boves; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement et participation

Mutuelle prise en charge par l’employe

Avantages du CSE

Job summary

AMP recrute un(e) Attaché(e) de clientèle – Pôle courtage (F/H) en CDI au siège de l’entreprise à Boves. Vous intervenez en relation avec nos courtiers, traitez leurs demandes par téléphone et par mail, et suivez les dossiers avec précision.

Vous assurez le traitement des devis, souscriptions et actes de gestion, vérifiez les pièces nécessaires et coordonnez les échanges avec les services internes jusqu’à résolution. Rejoignez une mutuelle régionale à taille humaine.

Qualifications

• Expérience en assurance IARD exigée.
• Écoute et sens du service client développés.
• Bonne organisation et gestion des priorités.

Responsibilities

• Interlocuteur des courtiers, prise en charge des demandes par téléphone et mail.
• Suivi clair des devis, souscriptions et actes de gestion.
• Vérification des informations et pièces nécessaires, coordination interne.
• Assurer le respect des règles et délégations jusqu’à résolution.

Skills

Expérience IARD

Service client

Gestion de dossiers

Organisation

Job description

Les AMP recrutent un(e) Attaché(e) de clientèle – Pôle courtage (F/H) en CDI

Vous connaissez l’assurance et aimez faire avancer les dossiers autant que soigner la relation avec vos interlocuteurs ? Rejoignez notre pôle courtage.

Mutuelle régionale indépendante, les AMP recherchent un nouveau talent pour accompagner leurs partenaires courtiers au quotidien et contribuer au développement de cette activité.

Interlocuteur des courtiers, vous prenez en charge leurs demandes par téléphone et par mail et assurez un suivi clair et rigoureux de leurs dossiers.

Vous participez au traitement des devis, souscriptions et actes de gestion, dans le respect des règles et délégations. Vous vérifiez les informations et pièces nécessaires et coordonnez les échanges avec les services internes jusqu’à la résolution des demandes.

Votre profil

Vous disposez d’une expérience en assurance IARD, acquise en compagnie, en agence ou en cabinet de courtage.

À l’aise dans les échanges comme dans la gestion des contrats, vous savez écouter, expliquer et organiser vos priorités. Vous avez le sens du service, le souci du détail et veillez à tenir vos interlocuteurs informés.

Vos conditions de travail

Poste au siège des AMP, à Boves, en présentiel, sans télétravail.

37 heures hebdomadaires, avec une arrivée flexible entre 8h et 9h30 et un départ entre 16h30 et 18h. Des permanences de 17h à 18h sont à assurer à tour de rôle.

Rémunération sur 13,5 mois

Vos avantages

Intéressement et participation.

Mutuelle prise en charge par l’employeur pour la formule de base.

Avantages du CSE.

Rejoindre les AMP

c’est intégrer une mutuelle à taille humaine, avec des échanges directs entre les équipes et une contribution concrète à la qualité du service apporté à nos partenaires courtiers.