Attaché Commercial MICE

H4 Wyndham Paris Pleyel; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifs préférentiels dans nos hôtels

Remboursement transport à 60%

Repas subventionnés

Événements internes

Résumé du poste

H4 Wyndham Paris Pleyel recherche un responsable commercial MICE pour développer le chiffre d’affaires sur les marchés France, Benelux et Suisse et superviser un portefeuille clients haut de gamme.

Vous reporterez à la Directrice des Ventes et contribuerez à l’objectif de croissance en organisant des actions commerciales, en suivant les performances et en négociant des contrats conformes aux standards de l’établissement.

Qualifications

• Vente et développement commercial sur le segment MICE.
• Capacité à conduire une veille concurrentielle et anticiper les besoins clients.
• Excellentes compétences de négociation et développement de relations durables.

Responsabilités

• Prospecter et fidéliser un portefeuille clients MICE sur les marchés France, Benelux et Suisse.
• Identifier de nouvelles opportunités et mettre en place un plan d'actions commerciaux.
• Réaliser des analyses de marché et adapter l'offre commerciale.
• Participer à des salons, workshops et roadshows pour accroître la visibilité.
• Organiser des rendez-vous, visites clients et fam trips.
• Réaliser des revues de comptes et suivre les indicateurs de performance.
• Négocier des contrats MICE pour maximiser les revenus tout en garantissant la qualité.
• Assurer le suivi des contrats et communiquer avec les équipes internes.
• Veiller à la qualité de la relation client avant, pendant et après les événements.

Connaissances

MICE sales

Négociation

Analyse & stratégie

Anglais courant

Français courant

Autonomie & proactivité

Outils

Opera Cloud

Proposales

Pack Office

Description du poste

Lieu : Saint-Denis, à 15 min du centre de Paris

Disponibilité : Dès que possible

Rejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommets!

Vous rêvez de contribuer au succès d’un projet hôtelier d’exception ? D’évoluer dans un cadre spectaculaire et stimulant ? Bienvenue au H4 Wyndham Paris Pleyel !

Mis en lumière à l’occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, ce nouvel établissement haut de gamme 4* vous offre l’opportunité unique de laisser votre empreinte dans un environnement à la hauteur de vos ambitions.

• 697 chambres et suites modernes
• Un centre de conférence de 10 000 m² pouvant accueillir jusqu’à 2 500 personnes
• 4 restaurants & 2 bars, dont notre Skybar, The Stage, avec vue panoramique sur Paris
• Piscine panoramique au 40ᵉ étage & grande salle de sport au 38ᵉ étage
• Accès direct en transport (Métro, RER B, Bus)

Votre Mission

Sous la responsabilité de la Directrice des Ventes, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires sur le segment MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events) sur les marchés France, Benelux et Suisse. Vous êtes en charge de développer un portefeuille de clients, d'identifier de nouvelles opportunités commerciales et d'assurer le suivi des comptes afin d'optimiser les performances commerciales.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille de clients et partenaires MICE sur les marchés France, Benelux et Suisse.
• Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et mettre en œuvre un plan d'actions commerciales afin d'atteindre les objectifs de vente.
• Réaliser une veille concurrentielle régulière et analyser les tendances du marché afin d'adapter l'offre commerciale et de détecter de nouveaux leviers de développement.
• Participer aux salons professionnels, workshops, roadshows, événements de networking et opérations de promotion afin de développer la visibilité de l'établissement et identifier de nouvelles cibles.
• Organiser et réaliser des rendez-vous commerciaux, visites clients, fam trips et inspections de site.
• Réaliser des revues de comptes (Account Reviews) afin d'analyser les performances, identifier les opportunités de développement et mettre en place des plans d'actions adaptés.
• Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale (pipeline, production, prévisions de ventes, indicateurs de performance) et établir les suivis mensuels auprès de la Direction des Ventes.
• Négocier des contrats MICE dans le but de maximiser les revenus tout en garantissant une expérience de qualité ;
• Assurer le suivi des contrats en transmettant les informations pertinentes aux équipes commerciales internes pour une gestion optimale des prospects.
• Veiller à la qualité de la relation client avant, pendant et après les événements afin de favoriser la fidélisation et le développement du chiffre d'affaires.
• Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'établissement afin d'assurer une expérience client conforme aux standards de qualité.

Le Profil Idéal

• Une expérience de 3 ans en service commercial proactif sur le segment MICE
• Une première expérience sur un établissement gros porteur est un plus
• Esprit d'analyse et de stratégie, capable de mener une veille concurrentielle et d’identifier les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients ;
• Excellentes compétences en négociation, avec une capacité à établir des relations durables avec les prospects et clients ;
• Sens du résultat et capacité à définir et atteindre des objectifs commerciaux en collaboration avec la direction des ventes ;
• Proactivité et autonomie, avec un goût prononcé pour les défis commerciaux et l’envie de contribuer à la croissance d’un établissement haut de gamme ;
• Maîtrise du Pack Office et du logiciel Opera Cloud
• Maîtrise de Proposales serait un plus
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Pourquoi nous rejoindre?

Un challenge unique : participer au lancement et à la croissance d’un hôtel & centre de conférence d’exception.

Une rémunération compétitive & des avantages attractifs (tarifs préférentiels dans nos hôtels, remboursement transport à 60 %, repas subventionnés, événements internes…).

Une localisation idéale, avec un accès facile aux transports et aux grands sites de Paris.

Un cadre de travail moderne et innovant, au sein d’un groupe hôtelier en plein essor.

Une ambiance dynamique et conviviale, où vos idées sont les bienvenues !

Nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de nos engagements. Nos opportunités sont accessibles à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap.