Attaché ADV Export | SAP & Client Ops, Remote 2j/wk

Biocodex Inc.; Gentilly; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation frais transport 70%

Avantages sociaux

Télétravail 2 jours/semaine

Job summary

Biocodex Inc. recherche un(e) agent de service clients internationaux pour assurer le traitement et le suivi des commandes export de A à Z.

Vous interviendrez en coordination avec les filiales et partenaires et avec les services internes (S&OP, Planification, Division Internationale, Transport). Vous apportez une formation Bac+2 à Bac+4 en commerce international et une expérience confirmée dans l’environnement pharmaceutique.

Qualifications

• Formation de niveau Bac+2 à Bac+4, avec spécialisation en commerce international.
• Expérience confirmée sur un poste comparable, idéalement dans le secteur pharmaceutique.
• Bonne maîtrise de l’administration des ventes et des flux export, notamment Grand Export.
• Maîtrise des spécificités logistiques et réglementaires internationales (Crédoc, incoterms...).
• Capacité à analyser les situations et proposer des solutions efficaces.
• Expérience SAP et maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
• Niveau d’anglais courant; connaissance d’une seconde langue est un plus.

Responsibilities

• Gérer la base client et les comptes dans l’ERP SAP.
• Gérer les commandes client, vérifier tarifs et incoterms, et aligner avec prévisions.
• Informer les filiales et partenaires de l’évolution du portefeuille de commandes.
• Traiter les litiges et réclamations, et coordonner avec les services internes (S&OP, Transport...).
• Gérer les documents export (facture, COA/COC, BL, liste de colisage).
• Participer à des projets transverses et assurer le remplacement d’un collègue sur une autre zone.

Skills

Anglais courant

Relation client

Analyse

Education

Bac+2 à Bac+4 en commerce international

Tools

SAP

Excel

Job description

Biocodex Inc. recherche un(e) agent de service clients internationaux pour assurer le traitement et le suivi des commandes export de A à Z.

Vous interviendrez en coordination avec les filiales et partenaires et avec les services internes (S&OP, Planification, Division Internationale, Transport). Vous apportez une formation Bac+2 à Bac+4 en commerce international et une expérience confirmée dans l’environnement pharmaceutique.