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Avantages offerts par ce poste
CSE
Mutuelle d'entreprise
Prime d'intéressement
Résumé du poste
Une entreprise de services recherche un(e) assistant(e) opérationnel(le) pour optimiser la gestion des rendez-vous. En tant que point de contact, vous serez en charge de recevoir les appels clients et de saisir les rendez-vous tout en participant à l'optimisation des plannings. Vous bénéficierez d'une formation adaptée avant la prise de poste. Ce rôle demande de la rigueur et une bonne capacité d'organisation. Un salaire de 1900€ brut est proposé, avec divers avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et un prime d'intéressement annuels.
Qualifications
1 à 2 ans d'expérience professionnelle en assistanat ou coordination.
Capacité à optimiser les ressources (temps, secteur, disponibilité des techniciens).
Responsabilités
Réceptionner et traiter les appels clients pour la prise de rendez-vous.
Saisir les rendez-vous dans le logiciel interne.
Optimiser le placement des rendez-vous.
Validation de rendez-vous complexes en autonomie.
Mettre à jour régulièrement les plannings.
Connaissances
Bon relationnel téléphonique et sens du service client
Rigueur et précision dans la saisie informatique
Réactivité et capacité à gérer plusieurs appels et demandes
Sens de l’organisation
Esprit d’équipe et collaboration
Formation
Bac ou Bac +2
Description du poste
Une entreprise de services recherche un(e) assistant(e) opérationnel(le) pour optimiser la gestion des rendez-vous. En tant que point de contact, vous serez en charge de recevoir les appels clients et de saisir les rendez-vous tout en participant à l'optimisation des plannings. Vous bénéficierez d'une formation adaptée avant la prise de poste. Ce rôle demande de la rigueur et une bonne capacité d'organisation. Un salaire de 1900€ brut est proposé, avec divers avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et un prime d'intéressement annuels.
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