Assistante commerciale / Assistant commercial F/H

WeRecruit; Saint-Priest; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Support technique et commercial

Résumé du poste

WeRecruit recherche un chargé de relations clients pour notre Centre de Relations Clients à Saint-Priest.

Vous conseillez, développez et fidélisez notre clientèle en réception et émission d'appels, en binôme avec un Commercial Terrain. Vous répondez aux demandes de prix, négociez des contrats et suivez les commandes.

Une formation complète et un appui technique et commercial vous aideront à réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Conseil et accompagnement des clients sur les solutions adaptées.
• Réponses aux demandes de prix et négociation de contrats.
• Suivi administratif des commandes et service après-vente.

Responsabilités

• Conseiller et proposer les meilleures solutions produits.
• Répondre aux demandes de prix et négocier des contrats.
• Réceptionner les commandes et assurer le suivi administratif.
• Réaliser des appels sortants pour développer le portefeuille.
• Détecter de nouvelles opportunités et présenter nos gammes.

Connaissances

Conseil client

Vente

Négociation

Fidélisation client

Description du poste

Au sein de notre Centre de Relations Clients, vous conseillez, développez et fidélisez notre clientèle en réception d’appels et émission d’appels.

En binôme avec un Commercial Terrain, vous :

• Conseillez et proposez les meilleures solutions produits et systèmes qui répondent aux attentes des clients
• Répondez aux demandes de prix et négociez de nouveaux contrats
• Réceptionnez les commandes et en assurez le suivi administratif
• Détectez les nouvelles opportunités et faites découvrir nos gammes à travers le catalogue pour faire de la vente additionnelle
• Réalisez des appels sortants vers nos clients pour développer votre portefeuille.

Nous vous offrons une formation complète ainsi qu’un appui technique et commercial important.