Assistante après-vente F/H - VOLVO QUIMPER

Car Lovers; Quimper; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Déjeuner UP

Job summary

VOLVO QUIMPER recherche pour son atelier un(e) Assistant/e APV. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous assurez les missions suivantes : accueil physique et téléphonique, facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique, et contribuera aux activités commerciales visant la satisfaction client et l'image de marque.

Vous réaliserez les secrétaires: tenue de planning, prise de rendez-vous, classement et suivi des données.

Qualifications

• Autonomie et gestion des priorités avec sens de l'organisation.
• Sens du relationnel et travail en équipe.
• Écoute et discrétion.
• Adaptation, polyvalence et réactivité.
• Maîtrise Word et Excel.
• Permis B obligatoire.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Facturation et encaissement des clients de l’atelier mécanique.
• Activités commerciales: relances pour satisfaction clientèle et image de marque.
• Activités de secrétariat: tenue de planning, prise de rendez-vous, classement et suivi des données.

Skills

Autonomie

Organisation

Relation client

Écoute

Discrétion

Réactivité

Polyvalence

Word/Excel

Permis B

Tools

Word

Excel

Job description

Car Lovers est un groupe de distribution automobile européen.

Il réunit aujourd'hui plus de 1700 collaborateurs, commercialise chaque année plus de 50 000 véhicules et réalise 300 000 opérations après-vente par an.

Il réalise un chiffre d'affaires de 1,5 milliards d'euros, via 70 concessions en France et en Italie.

Celles-ci sont réparties sur 5 régions en France : l'Ile-de-France, le Centre - Val de Loire, les Pays de la Loire, la Bretagne, la Normandie.

L'entreprise familiale s'est également spécialisée dans le sport automobile et le luxe avec notamment la distribution des marques Alpine, Maserati, Porsche, Lamborghini, McLaren, Dallara et Bugatti.

Partenaire de longue date des groupes Renault, Volkswagen, Toyota, et Volvo, Car Lovers a fait sienne une alchimie savante, celle de réunir toutes les passions automobiles.

Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.

Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez nous !

Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos collaborateurs et la qualité de vie au travail sont au coeur de notre politique RH. C'est pourquoi nous vous proposons :

• Une Carte Déjeuner UP,

VOLVO QUIMPER recherche pour son atelier son Assistant/e APV. Rattaché/e au Chef d'atelier, vous assurez les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique
• Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
• Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, ...

Vous :

• Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation
• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
• Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
• Etes titulaire d'un permis B

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.