Assistant(e) APV — Support Client & Facturation Auto

Car Lovers

Quimper

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EUR 21 000 - 26 000

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Résumé du poste

VOLVO QUIMPER recherche pour son atelier un(e) Assistant/e APV. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous assurez les missions suivantes : accueil physique et téléphonique, facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique, et contribuera aux activités commerciales visant la satisfaction client et l'image de marque.

Vous réaliserez les secrétaires: tenue de planning, prise de rendez-vous, classement et suivi des données.

Qualifications

  • Autonomie et gestion des priorités avec sens de l'organisation.
  • Sens du relationnel et travail en équipe.
  • Écoute et discrétion.
  • Adaptation, polyvalence et réactivité.
  • Maîtrise Word et Excel.
  • Permis B obligatoire.

Responsabilités

  • Accueil physique et téléphonique des clients.
  • Facturation et encaissement des clients de l’atelier mécanique.
  • Activités commerciales: relances pour satisfaction clientèle et image de marque.
  • Activités de secrétariat: tenue de planning, prise de rendez-vous, classement et suivi des données.

Connaissances

Autonomie
Organisation
Relation client
Écoute
Discrétion
Réactivité
Polyvalence
Word/Excel
Permis B

Outils

Word
Excel

Description du poste

VOLVO QUIMPER recherche pour son atelier un(e) Assistant/e APV. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous assurez les missions suivantes : accueil physique et téléphonique, facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique, et contribuera aux activités commerciales visant la satisfaction client et l'image de marque.

Vous réaliserez les secrétaires: tenue de planning, prise de rendez-vous, classement et suivi des données.

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