Assistante Administrative H/F

Job Link; Aix-en-Provence; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Job Link Aix-en-Provence recherche pour son client un(e) assistant(e) administratif(ve) (H/F). Lieu : Aix-en-Provence les Milles (13). Salaire : 13 EUR brut/heure, 35h/semaine, horaire 10h-18h.

Missions : Service client (appels entrants, identification et reformulation), gestion administrative (courrier, encaissements, relances), mails et publipostages, gestion des locaux. Profil : dynamique, proactif, organisé et rigoureux, maîtrise des outils bureautiques et sens du service.

Qualificações

• Bonne capacité à résoudre les problèmes et proposer des solutions efficaces.
• Aisance à l’oral et à l’écrit, sens du discernement.
• Organisé, rigoureux et maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilidades

• Prendre en charge les appels entrants et identifier les besoins.
• Écouter, reformuler et synthétiser la demande de l'appelant.
• Utiliser l'application Faciliweb pour traiter les informations.
• Proposer une solution et expliquer les processus à appliquer.
• Réaliser les actes de gestion liés au service client.
• Gérer les mails et le courrier; encaissements et relances de paiement.
• Gestion administrative des locaux: fournisseurs et stocks et commandes.

Conhecimentos

Résolution de problèmes

Communication orale et écrite

Organisation

Rigueur

Bureautique

Ferramentas

Faciliweb

Descrição da vaga

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon). Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Job Link Aix-en-Provence, cabinet de recrutement spécialisé en intérim et CDI-CDD, recherche pour son client un(e) assistant(e) administrative ( H/F)Lieu : Aix en Provence les milles (13)Missions :Service Client :Prendre en charge les appels entrants dans le cadre des objectifs fixés dans le serviceRécupérer les informations primordiales à l'identification de l'appelantEcouter attentivement et comprendre la demande de l'appelant (reformuler et synthétiser la demande)Identifier les éléments clés en naviguant dans l'application FaciliwebProposer une solution et expliquer les processus à appliquerRéaliser les actes de gestion répondant à la demande de l'appelant et prévus dans le périmètre du service clientGérer les mails Gestion administrative :Traitement du courrierEncaissementsRelances de paiementEdition de publipostagesAdministration des locaux :Gestion des fournisseurs et prestataires concernant les locaux (prestataire ménage, travaux d'entretien, fournisseur bureaux, syndic immeuble)Contrôler et commander les stocks de matériel, fournitures et consommablesCondition :Salaire : 13EUR brut / h sur un temps plein 35h/ hebdoHoraires de travail : du lundi au vendredi de 10h à 18h

Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et force de proposition, capable de s'intégrer et de s'adapter à un environnement en rapide évolution.Vous devez maîtriser la résolution de problèmes, apportant des solutions efficaces.Une aisance dans la communication orale et écrite ainsi que la capacité d'aborder les situations avecdiscernement sont essentielles.Vous êtes organisé, rigoureux et vous maitrisez les outils de bureautique.Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.