ASSISTANT TECHNICIEN EN AUDIOPROTHESE (H/F)

MUTUALITE FRANCAISE CHARENTE; Soyaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre d'audition à Soyaux recherche un ASSISTANT TECHNICIEN EN AUDIOPROTHESE (H/F) en CDD de 12 mois. Vous serez en charge de l'accueil des usagers, de la gestion des rendez-vous et de l'assistance technique pour les appareils auditifs. Une expérience en secrétariat médical et des connaissances en audioprothèse sont requises. Rémunération selon convention et démarrage prévu le 16/08/2025.

Qualifications

• 12 mois d'expérience en secrétariat médical.
• Compétences en gestion de rendez-vous et d'agendas.
• Savoir identifier des défaillances d'appareillage ou d'audition.

Responsabilités

• Réaliser l'accueil physique et téléphonique des usagers.
• Gérer les agendas des audioprothésistes.
• Assurer la facturation et l'encaissement des produits.

Connaissances

Accueil, orientation et renseignement d'un patient

Relayer de l'information

Renseigner des documents médico-administratifs

Formation

Bac ou équivalent en Audioprothèse

Certificat d'assistant technique en audioprothèse

Description du poste

Actualisé le 30 juillet 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler

La Mutualité Française Charente recrute pour son centre d'Audition de Soyaux, un ASSISTANT TECHNICIEN EN AUDIOPROTHESE (H/F) ayant UNE EXPERIENCE IMPERATIVE en SECRETARIAT MEDICAL avec des notions sur les dispositifs auditifs, pour les missions suivantes (entre autres) :- Réaliser l'accueil physique et téléphonique,- Gérer les agendas de rendez-vous d'un ou plusieurs audioprothésistes,- Préparer, tenir à jour, classer et archiver les dossiers des usagers,- Saisir des courriers,- Gestion de l'envoi des comptes rendus appareillage aux ORL,- Participer aux commandes des appareillages et à la gestion des stocks,- Préparer administrativement et techniquement les rdvs des audioprothésistes- Conseiller, vendre et installer les accessoires et packs connectés proposés par le centre d'audition pour les patients.- Apprendre aux usagers à utiliser et entretenir les appareils auditifs,- Effectuer les réparations faisables sur site sur les aides auditives,- Assurer le suivi des réparations,- Nettoyer des aides auditives,- Ranger le centre, gérer la documentation mise à disposition des usagers, nettoyer et ranger le matériel de l'atelier,- Gérer le recyclage des piles usagées,- Gérer le courrier,- Gérer et exploiter le fichier clients.- Savoir assurer la facturation et l'encaissement de tous les produits, y compris les appareils auditifs.- Savoir assurer les rendez-vous de suivi pour lesquels l'intervention de l'audioprothésiste n'est pas nécessaire.- Savoir identifier une défaillance appareillage ou audition patient afin de rediriger le patient vers l'audioprothésiste- Réaliser des actions de dépistage et de sensibilisation à l'audition- Réaliser les actions de phoning prévues selon les diverses procédures.POSTE EN CDD A TEMPS COMPLET A POURVOIR POUR LE 16/08/2025REMUNERATION SELON CONVENTION DE LA MUTUALITENIVEAU DE QUALIFICATION REQUIS : CERTIFICAT D'ASSISTANT TECHNIQUE EN AUDIOPROTHESE OU EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SUR POSTE SIMILIAIRE

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• SELON CONVENTION ANEM

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Audioprothèse- Certif.assistant tech. audioprothèse Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un patient Cette compétence est indispensable
• Relayer de l'information Cette compétence est indispensable
• Renseigner des documents médico-administratifs Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres assurances

Employeur

20 à 49 salariés

La Mutualité Française Charente est engagée dans le programme OEPV (Objectif Employeur Pro-Vélo) qui vise à promouvoir la mobilité en son sein. Cette démarche s'inscrit dans notre politique de réduction de l'empreinte carbone et de contribution aux objectifs de développements durable.