Assistant Social - Care Management à Distance

Harmonie Mutuelle ESS; Lille; À distance; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 3 jours/semaine

RTT 22,5 jours/an

Carte déjeuner 9,50€

Forfait mobilité durable

Santé et prévoyance collectifs

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle ESS recherche un Assistant de Service Social diplômé pour accompagner à distance salariés et retraités confrontés à une situation d’aidance. Vous mènerez une évaluation sociale globale, coconstruirez un plan d’accompagnement et coordonnerez les ressources adaptées.

Le poste implique une relation avec des entreprises clients et des actions de sensibilisation, avec une dimension de care management et un travail en équipe motivé par l’innovation et les usages numériques.

Qualifications

• Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DEASS) exigé.
• Expérience en accompagnement social, handicap ou aide à domicile appréciée.
• Capacité à travailler en distanciel et en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les demandes avec écoute active et bienveillante.
• Réaliser une évaluation sociale globale et identifier les priorités.
• Élaborer un plan d’accompagnement individualisé et coordonner les ressources.
• Informer sur les droits et dispositifs mobilisables.
• Assurer le suivi des démarches et évaluer leur impact.
• Travailler avec les entreprises clientes et sensibiliser.

Connaissances

Écoute active

Bonnes capacités relationnelles

Autonomie

Organisation

Esprit d'équipe

Curiosité sur l’aidance

Formation

DEASS

Description du poste

Harmonie Mutuelle ESS recherche un Assistant de Service Social diplômé pour accompagner à distance salariés et retraités confrontés à une situation d’aidance. Vous mènerez une évaluation sociale globale, coconstruirez un plan d’accompagnement et coordonnerez les ressources adaptées.

Le poste implique une relation avec des entreprises clients et des actions de sensibilisation, avec une dimension de care management et un travail en équipe motivé par l’innovation et les usages numériques.