Assistant Social à Distance – Care Manager Aidant

Harmonie Mutuelle; Angers; À distance; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle recrute un Assistant(e) de Service Social diplômé d'État. Vous accompagnez à distance les salariés et retraités confrontés à une situation d'aidance dans le cadre de la solution Care Manager Aidant, pour une entreprise cliente.

Vous intégrez une équipe dédiée et participez au développement du dispositif. Vous réalisez une évaluation sociale globale, identifiez les priorités, coconstruisez un plan d’accompagnement et informez sur les droits et aides mobilisables.

Qualifications

• Diplômé d'État en travail social.
• Capacité à accompagner salariés et retraités à distance.
• Aisance avec l’évaluation sociale globale et le montage de plans d’accompagnement.
• Compétences en information et conseil sur les droits et aides.
• Respect du secret professionnel et de la déontologie.

Responsabilités

• Accueillir la demande et proposer une écoute active et bienveillante.
• Réaliser une évaluation sociale globale de la situation et des besoins.
• Identifier les priorités et coconstruire un plan d’accompagnement.
• Informer et conseiller sur les droits et dispositifs mobilisables.
• Rechercher et coordonner les ressources adaptées et assurer le suivi.
• Favoriser l’autonomie et mobiliser les ressources disponibles.
• Contribuer au développement de l’offre et sensibiliser les entreprises clientes.
• Rédiger les écrits professionnels et assurer la traçabilité.

Connaissances

Écoute active

Empathie

Bonne communication

Travail à distance

Formation

Diplômé d'État en Service Social

Description du poste

Harmonie Mutuelle recrute un Assistant(e) de Service Social diplômé d'État. Vous accompagnez à distance les salariés et retraités confrontés à une situation d'aidance dans le cadre de la solution Care Manager Aidant, pour une entreprise cliente.

Vous intégrez une équipe dédiée et participez au développement du dispositif. Vous réalisez une évaluation sociale globale, identifiez les priorités, coconstruisez un plan d’accompagnement et informez sur les droits et aides mobilisables.