Assistant/Secrétaire en structure sociale (H/F)

ADOMA; Caen; Sur place; EUR 33 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant

Mutuelle familiale et prévoyance

13e mois

Participation et intéressement

Plan d'épargne salariale

Prime annuelle d'objectif

Résumé du poste

Adoma à Caen recrute un(e) Assistant/Secrétaire en structure sociale (H/F) pour assurer l’accueil et la gestion administrative au sein d’un dispositif CADA.

Le poste, rattaché à la Directrice d’Hébergement, comprend l’accueil des hébergés, le secrétariat, la gestion des commandes et des factures, et la tenue de la caisse selon les procédures internes.

Qualifications

• Bac+2 Assistanat de gestion ou équivalent, exigé.
• Expérience similaire en structure d'hébergement souhaitée.
• Maîtrise du Pack Office; SAP serait un plus.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique de la structure et filtrage des rendez-vous.
• Secrétariat, gestion du courrier et des appels téléphoniques.
• Rédiger les correspondances et documents en respectant les procédures.
• Gestion des commandes et des factures sur l’outil dédié.
• Gestion de la caisse selon les procédures internes.
• Enregistrement et suivi des réclamations des hébergés.
• Organisation des réunions et rédaction des comptes rendus.
• Gestion des déplacements et des agendas/plannings.

Connaissances

Accueil téléphonique

Gestion administrative

Rédaction de courriers

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Outils

Pack Office

SAP (plus)

Description du poste

Assistant/Secrétaire en structure sociale (H/F)

Assistant/Secrétaire en structure sociale (H/F) 14 - Caen

Offre n° 212XXSF
Assistant/Secrétaire en structure sociale (H/F)

Une mission d'intérêt généralNos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.Rattaché à la Directrice d'Hébergement, vous assurez la gestion de l'accueil et du suivi administratif au sein d'un dispositif CADA situé à Caen (14).En tant qu'Assistant, agir concrètement pour l'intérêt général c'est notamment.Assurer :- L'accueil physique et téléphonique de la structure et effectuer un premier filtre d'accueil des hébergés ayant des rendez-vous planifiés avec l'équipe de travailleurs sociaux ;- Le secrétariat, la gestion du courrier et des appels téléphoniques. Rédiger les correspondances, notes, documents, en respectant les chartes et les procédures en vigueur ;- Le traitement ainsi que le suivi des commandes et des factures sur l'outil informatique dédié ;- La bonne gestion de la caisse dans le respect des procédures internes et remettre au public les fonds de secours ;- L'enregistrement et le suivi des réclamations des personnes hébergées.Organiser :- Les réunions de service, en y participant et en rédigeant les comptes rendus ;- Les déplacements et gérer les agendas et les plannings.L'insertion de nos hébergés dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. En tant qu'Assistant, vous tenez une place centrale dans le bon fonctionnement de la structure.Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l'accueil de publics fragiles, avec en plus :- Une formation supérieure Bac+2 Assistanat de gestion/de direction- Une expérience sur un poste similaire de X années, idéalement au sein d'une structure d'hébergement- Une maîtrise de la gestion administrative d'une entité- Des capacités relationnelles et de distanciation en lien avec un public fragile- Une maitrise des outils informatiques (Pack Office, SAP serait un plus)

Lieu : poste situé à Caen (14)Rejoindre Adoma,C'est bénéficier d'avantages sociaux :. Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an. Titres-restaurant. Mutuelle familiale et prévoyance. Prestations CSEC'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :. Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous. Une expérience riche et apprenanteVotre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes :1. D'abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance2. Une rencontre avec le manager pour échanger sur les missions et votre projet professionnel3. Un dernier échange avec le service RHVotre rémunération :De 33K€ à 36K€ selon profil et expérienceIncluant : 13e mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d'épargne salariale, prime annuelle d'objectif;

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Compétences

• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
• Orienter une personne vers des partenaires relais
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autres hébergements

Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du groupe CDC Habitat, propose plus de 79 000 solutions logements sur l ensemble du territoire. L intérêt général est au centre de nos préoccupations, l insertion par le logement est notre leitmotiv ainsi que celui de nos 2 900 collaborateurs.Rejoindre Adoma, c est trouver sa vocation en contribuant à l accompagnement de nos publics. Adoma s engage en faveur de la diversité, l égalité professionnelle, l emploi des travailleurs handicapés...Mme Coralie Louchart

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