Assistant(e) Structure HÃbergement - CDD - Adoma (54) H/F

Union sociale pour l'habitat; France; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Assistant(e) Structure Hébergement en CDD (1 mois renouvelable) afin d’assurer l’accueil et le suivi administratif au sein d’un multisite d’hébergement. Le candidat assure le secrétariat, la gestion du courrier, et le suivi des commandes et factures, tout en veillant à une bonne relation avec les bénéficiaires en situation de précarité.

Poste basé en Meurthe-et-Moselle (54), accessible en véhicule, avec Bac+2 en assistanat et une expérience de 2 à 5

Qualifications

• Bac+2 dans l’assistanat de gestion/de direction.
• 2 à 5 années d’expérience dans un poste similaire, idéalement en hébergement.
• Maîtrise de la gestion administrative et du relationnel avec un public fragile.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des hébergés et premier filtre lors des rendez‑vous.
• Secrétariat: gestion du courrier et appels, rédaction de notes et documents.
• Gestion des commandes et des factures sur l’outil informatique dédié.
• Gestion de la caisse et remise des fonds de secours selon procédures internes.
• Enregistrement et suivi des réclamations des personnes hébergées.
• Organisation des réunions de service et rédaction des comptes rendus.
• Gestion des déplacements et des agendas/plannings.
• Assurer l’insertion et soutenir le bon fonctionnement de la structure.

Connaissances

Relationnel

Gestion administrative

Organisation

Formation

Bac+2 Assistanat de gestion/de direction

Outils

Pack Office

SAP

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Social - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H

En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 214 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c'est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire.
Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe partout dans l'Hexagone et en Outre-mer où 11 200 collaborateurs imaginent des solutions d'habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l'aménagement des quartiers et des territoires.

Description de la mission

Dans le cadre d'un remplacement maladie, nous recherchons un(e):
Assistant(e) Structure Hébergement H/F en CDD (1 mois renouvelable).
MISSIONS
Une mission d'intérêt général
Nos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.
Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.
Rattaché au Directeur d'Hébergement (ou au Directeur d'Hébergement Adjoint), vous assurez la gestion de l'accueil et du suivi administratif au sein d'un multisites composée de plusieurs dispositifs d'hébergement asile situé à Pompey.
En tant qu'Assistant, agir concrètement pour l'intérêt général, c'est assure :

• L'accueil physique et téléphonique de la structure et effectuer un premier filtre d'accueil des hébergés ayant des rendez-vous planifiés avec l'équipe de travailleurs sociaux ;
• Le secrétariat, la gestion du courrier et des appels téléphoniques. Rédiger les correspondances, notes, documents, en respectant les chartes et les procédures en vigueur ;
• Le traitement ainsi que le suivi des commandes et des factures sur l'outil informatique dédié ;
• La bonne gestion de la caisse dans le respect des procédures internes et remettre au public les fonds de secours ;
• L'enregistrement et le suivi des réclamations des personnes hébergées.

C'est organiser :

• Les réunions de service, en y participant et en rédigeant les comptes rendus ;
• Les déplacements et gérer les agendas et les plannings.

L'insertion de nos hébergés dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. En tant qu'Assistant, vous tenez une place centrale dans le bon fonctionnement de la structure.

Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l'accueil de publics fragiles, avec en plus :

• Une formation supérieure Bac+2 Assistanat de gestion/de direction
• Une expérience sur un poste similaire de 2 à 5 années, idéalement au sein d'une structure d'hébergement
• Une maîtrise de la gestion administrative d'une entité
• Des capacités relationnelles et de distanciation en lien avec un public fragile
• Une maitrise des outils informatiques (Pack Office, SAP serait un plus)
• La possession du permis B

Localisation du poste

France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)