Assistant SAV & Relation Client – Vente & Suivi Commandes

CETOFINE 21; Aigrefeuille-d'Aunis; On-site; EUR 21,479 - 25,727; Full time

Benefits offered by this job

Complémentaire santé

Prime annuelle

Job summary

CETOFINE 21 recherche un Assistant administratif SAV / Relation client pour assurer le suivi des commandes, la facturation et la relation client sur téléphone et email. Vous prendrez les commandes, conseillerez les clients et gérerez les retours et les suivis.

Le poste est en CDD de 6 mois, 35 h/semaine, avec travail en journée et une perspective possible d’évolution. Salaire brut mensuel de 2115 €, complémentaire santé et prime annuelle.

Qualifications

• Expérience d’au moins 12 mois dans un rôle administratif/SAV.
• Bac+2 ou équivalent requis.
• Bonnes connaissances informatiques (Word/Excel/Prestashop).
• Excellente expression écrite et sens du relationnel clientèle.

Responsibilities

• Effectuer le suivi des commandes et la facturation.
• Établir un devis.
• Gérer l'accueil téléphonique.
• Utiliser les outils numériques.

Skills

Gestion des appels

Suivi des commandes

Facturation

Établir un devis

Accueil téléphonique

Service client

Education

Bac+2 ou équivalents

Tools

Word

Excel

Prestashop

Job description

CETOFINE 21 recherche un Assistant administratif SAV / Relation client pour assurer le suivi des commandes, la facturation et la relation client sur téléphone et email. Vous prendrez les commandes, conseillerez les clients et gérerez les retours et les suivis.

Le poste est en CDD de 6 mois, 35 h/semaine, avec travail en journée et une perspective possible d’évolution. Salaire brut mensuel de 2115 €, complémentaire santé et prime annuelle.