Assistant SAV & Administration — Coordination Atelier

Groupe Maurin; Mions; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Maurin recherche une personne administrative polyvalente pour le service après-vente et la gestion administrative des ateliers. Vous assurerez le suivi des ordres, la facturation et la coordination entre l’atelier, les clients et les fournisseurs.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Outlook) et possédez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle. Poste en présentiel, ambiance dynamique et esprit d’équipe garantis.

Qualifications

• Organisation et gestion des priorités requises.
• Autonomie et polyvalence attendues.
• Rigueur administrative et souci du détail.
• Excellente relation client et sens du service.
• Bonne communication orale et écrite en français.

Responsabilités

• Suivi administratif et facturation des ordres de réparation/OT.
• Gestion et suivi des bons de commande clients et fournisseurs.
• Envoi, suivi et relance des devis clients.
• Gestion du parc de véhicules de prêt.
• Suivi des dossiers clients et mise à jour des informations administratives.
• Coordination entre l’atelier, les clients et les fournisseurs.
• Accueil téléphonique du service après-vente.
• Support administratif du chef d’atelier dans la gestion quotidienne de l’atelier.
• Ouverture des ordres de travaux et imputations horaires.
• Classement, archivage et suivi documentaire des OT.
• Accueil physique des clients.
• Prise de rendez-vous atelier.
• Gestion des mails et demandes administratives diverses

Connaissances

Organisation

Autonomie

Rigueur administrative

Relation client

Communication écrite

Outils

Excel

Outlook

Logiciels de gestion

Description du poste

Groupe Maurin recherche une personne administrative polyvalente pour le service après-vente et la gestion administrative des ateliers. Vous assurerez le suivi des ordres, la facturation et la coordination entre l’atelier, les clients et les fournisseurs.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Outlook) et possédez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle. Poste en présentiel, ambiance dynamique et esprit d’équipe garantis.