Assistant Régulation PCC-IV — Transport en Temps Réel

Keolis; Courbevoie; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois après 6 mois d’ancienneté

Repas

Prime qualité

Heures de nuit

Job summary

Keolis KORRIVA recherche un Assistant de Régulation PCC-IV F/H pour rejoindre son unité opérant en Île-de-France. Vous assurerez le suivi des prises de service, coordonnerez les informations et contribuerez à l’amélioration continue des prestations via le PCC-IV.

Vous êtes expérimenté en médiation et régulation, organisé et à l’aise avec les outils SAEIV et Office. Poste basé à La Plaine Saint-Denis, avec roulement et horaires variés.

Qualifications

• Expérience significative en conduite, médiation ou sûreté et envie d’évoluer vers un rôle support.
• Organisation, réactivité et bon relationnel attendus.
• Maîtrise des outils informatiques (progiciels de régulation, SAEIV et Office).

Responsibilities

• Assurer le suivi des prises de service des conducteurs.
• Faire le lien avec les référents des filiales pour récupérer les informations de réalisation des services.
• Mettre à jour le référentiel d’exploitation en temps réel.
• Assurer la complétude des informations d’affectations pour faciliter les connexions SAEIV et le suivi en temps réel.
• Suivre la bonne réalisation des courses et agir en cas d’incident.
• Centraliser l’information et la transmettre via la main courante.
• Diffuser l’information voyageurs en temps réel à partir du SAE et/ou de la main courante.
• Remonter les anomalies liées à l’exploitation aux superviseurs ou au PCC.
• Contribuer au compte-rendu mensuel d’activités pour les comités de suivi.

Skills

Médiation

Conduite de bus/tram

Régulateur mode lourd

Tools

Progiciel de régulation

SAEIV

Office Suite

Job description

Keolis KORRIVA recherche un Assistant de Régulation PCC-IV F/H pour rejoindre son unité opérant en Île-de-France. Vous assurerez le suivi des prises de service, coordonnerez les informations et contribuerez à l’amélioration continue des prestations via le PCC-IV.

Vous êtes expérimenté en médiation et régulation, organisé et à l’aise avec les outils SAEIV et Office. Poste basé à La Plaine Saint-Denis, avec roulement et horaires variés.