Assistant Recouvrement H/F

Action Logement; Marseille; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Job summary

Action Logement à Marseille recherche un Assistant Recouvrement pour assurer le back-office des activités Gestion Recouvrement et Contentieux. Vous prenez en charge le suivi des dossiers clients et des demandes, et contribuez aux reportings liés à l’activité.

Vous organisez et coordonnez les informations internes et externes, gérez les factures et les actes administratifs, et assurez la communication avec les clients et prestataires. Rigueur, discrétion et esprit d’équipe sont requis.

Qualifications

• Rigueur et sens du détail.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et excellent esprit de communication.
• Goût du travail en équipe et capacité à collaborer efficacement.

Responsibilities

• Préparer, vérifier et suivre les dossiers liés à l’activité du service.
• Organiser de manière autonome les actions à entreprendre, dont notamment l’organisation des réunions, et rendez-vous des équipes du service.
• Organiser et coordonner les informations internes et externes, liées au fonctionnement de l’activité.
• Assurer les relations éventuelles avec les clients internes et/ou externes ainsi qu’avec les prestataires extérieurs.
• Elaborer et suivre les tableaux de bords de suivi et reporting de l’activité / prestataires.
• Saisie de factures.
• Réalisation d’actes et/ou documents en lien avec l’activité, les procédures, le cas échéant,
• Participation à la gestion de divers canaux de communication et affectation des demandes.
• Contribution éventuelle à la gestion saine et rationalisée des portefeuilles.
• Communiquer et rendre compte de son activité.

Skills

Rigueur et précision

Discrétion et confidentialité

Organisation et priorisation

Aisance relationnelle

Esprit d’équipe et collaboration

Job description

L'Assistant Recouvrement assure le back-office des activités Gestion Recouvrement, Contentieux, c’est-à-dire l'ensemble des tâches administratives et/ou techniques du Métier. Il prend en charge le suivi des dossiers/clients et/ou demandes des clients internes/externes, et réalise, le cas échéant, des reporting liés à l'activité.

Préparer, vérifier et suivre les dossiers liés à l’activité du service ;

Organiser de manière autonome les actions à entreprendre, dont notamment l’organisation des réunions, et rendez-vous des équipes du service ;

Organiser et coordonner les informations internes et externes, liées au fonctionnement de l’activité ;

Assurer les relations éventuelles avec les clients internes et/ou externes ainsi qu’avec les prestataires extérieurs ;

Elaborer et suivre les tableaux de bords de suivi et reporting de l’activité / prestataires;

Saisie de factures;

Réalisation d’actes et/ou documents en lien avec l’activité, les procédures, le cas échéant,

Participation à la gestion de divers canaux de communication et affectation des demandes;

Contribution éventuelle à la gestion saine et rationalisée des portefeuilles;

Communiquer et rendre compte de son activité.

• Rigueur et sens du détail;
• Discrétion et respect de la confidentialité;
• Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités;
• Aisance relationnelle et excellent esprit de communication;
• Goût du travail en équipe et capacité à collaborer efficacement;