Chargé(e) de Recouvrement

GROUPE FACTORIA; Valenciennes; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Job summary

GROUPE FACTORIA cherche un gestionnaire du poste clients pour assurer les relances écrites et téléphoniques auprès des clients de plusieurs entités, jusqu’à l’émission des mises en demeure.

Vous négocierez des solutions de recouvrement amiable, réaliserez les déclarations de créances et piloterez le reporting mensuel avec analyse des retards et des risques, en collaboration avec la comptabilité et l’administration des ventes.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Réactif(ve) et organisé(e) avec une bonne gestion du temps.
• Expérience ou formation en recouvrement et comptabilité clients.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, pour analyser les données.

Responsibilities

• Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques jusqu’à l’émission des mises en demeure.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable.
• Proposer le passage des créances en douteux ou pertes lors des clôtures comptables.
• Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et suivre jusqu’à leur résolution.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances.

Skills

Relations interpersonnelles

Rédaction

Réactivité

Organisation

Education

Formation en recouvrement et comptabilité clients

Tools

Excel

Job description

• Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques, auprès des clients de plusieurs entités, jusqu’à l’émission des mises en demeure.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable, adaptées à chaque situation.
• Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, en collaboration avec la comptabilité.
• Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances.

Description du poste et Missions

Vos missions

• Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques, auprès des clients de plusieurs entités, jusqu’à l’émission des mises en demeure.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable, adaptées à chaque situation.
• Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, en collaboration avec la comptabilité.
• Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances.

Profil recherché

• Excellentes qualités relationnelles, facilitant les échanges avec vos collègues ainsi qu’avec les équipes Administration des Ventes et Comptabilité.
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et disposez de réelles compétences rédactionnelles.
• Votre double expérience ou formation en recouvrement et en comptabilité clients constitue un atout majeur.
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, que vous utilisez avec facilité pour analyser et structurer les données.

Informations utiles

Tickets restaurant, mutuelle,….