Assistant qualité (H/F)

LADAPT; Monéteau; Sur place; EUR 27 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Résumé du poste

Ladapt BFC recherche un assistant qualité sur Monéteau pour accompagner le responsable qualité régional dans l'amélioration continue, la gestion des risques et les procédures internes.

Poste en CDD de 6 mois à temps plein (35 h/semaine), avec une mission de soutien à la gestion documentaire, formation des professionnels et suivi des retours usagers.

Qualifications

• Profil Bac+2 en Gestion qualité ou équivalent, indispensable.
• Expérience en établissement médico-social souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils qualité et des procédures.
• Capacité à sensibiliser et former les acteurs à l'amélioration continue.

Responsabilités

• Contribuer à l'amélioration de la qualité et à la gestion des risques.
• Suivre les indicateurs qualité et exploiter les résultats.
• Apporter un appui technique à la création et à la mise à jour des documents.
• Assurer le contrôle qualité et communiquer les résultats (audits, enquêtes).
• Participer aux procédures de certification et d'évaluation interne/externes.
• Suivre le dispositif de collecte et de traitement des retours usagers.

Connaissances

Gestion qualité

Rigueur

Organisation

Réactivité

Précision

Formation

Bac+2 ou équivalents en Gestion qualité

Description du poste

Ladapt BFC, établissement médico social de la région EST recrute sur son site de Monéteau un assistant qualité, CDD temps completSous la responsabilité de notre responsable qualité régionale, vous serez chargé(e) d'apporter votre soutien sur les points suivants :1) Amélioration de la qualité et gestion des risques :- Système qualité : contribuer à sensibiliser et former les acteurs à la démarche d'amélioration continue, suivre les indicateurs qualité et en exploiter les résultats- Gestion documentaire : apporter un appui technique à la création, la diffusion, la mise à jour et l'archivage des documents ;- Gestion des risques : apporter un appui méthodologique à l'évaluation des risques a priori de l'établissement, traiter les dysfonctionnements observés via notamment la mise en place de RETEX ;- Alimenter, suivre et et mettre à jour le plan d'action d'amélioration- Procédure de certification / évaluation interne / évaluation externe : participer aux procédures.- Relations avec les usagers : suivre le dispositif de collecte et de traitement des retours usagers.2) Appui dans la gestion des dossiers:- Gestion du dossier : gérer les habilitations des utilisateurs des outils ;- Formation et assistance des professionnels : assister les services pour l'utilisation des outils de recueil.- Contrôle qualité et communication des résultats : audits, enquêtes, quiz

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2389.0 Euros à 2390.0 Euros
• Restauration

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Gestion qualité Cette formation est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Aide par le travail

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