Assistant(e) qualite H/F

La Fondation Georges Boissel; Bourgoin-Jallieu; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Fondation Georges BOISSEL recrute un(e) assistant(e) qualité en CDI pour Bourgoin-Jallieu. Vous recueillerez et exploiterez les informations terrain, mettrez en œuvre les actions qualité et gestion des risques, et participerez à la définition des objectifs qualité.

Vous serez impliqué dans la gestion documentaire, le suivi des procédures et le développement de la culture qualité, en lien avec les équipes. Bac+2/DU/QHSE selon profil, et expérience appréciée.

Qualifications

• Bac+2 dans le domaine de la qualité exigé, avec expérience pratique.
• DU ou équivalent dans le domaine de la qualité appréciés.
• Connaissances et capacité à coordonner la démarche qualité et gestion des risques.

Responsabilités

• Recueillir et exploiter les informations terrain et mettre en œuvre les actions qualité et gestion des risques.
• Concevoir et mettre à jour les documents qualité et assurer leur diffusion et révision.
• Suivre les objectifs qualité et accompagner les services dans les démarches d’amélioration.
• Rédiger et diffuser les comptes rendus et assurer l’animation des groupes de travail.

Connaissances

Animation de groupe

Conduite de projet

Rigueur

Organisation

Pédagogue

Formation

Bac+2 domaine de la qualité

DU domaine qualité

DUT/BTS QHSE

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Assistant(e) qualite - CDI - Bourgoin-Jallieu H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant(e) qualite - CDI - Bourgoin-Jallieu H/F

Description de la mission

Qui sommes-nous?

Aujourd\'hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 12 établissements spécialisés dans la sante mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté d\'insertion sociale.

Dans le cadre d\'un départ à la retraite, nous recrutons un/une assistant(e) qualité à partir du 12/10/2026, le poste est basé sur Bourgoin-Jallieu.

Votre quotidien ?

Recueillir et exploiter les informations terrain et mettre en œuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques, en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l\'établissement.

Gestion documentaire

• Concevoir et mettre à jour les documents
• Organiser le référencement, le classement et le suivi des documents dans le tableau de bord de suivi documentaire
• Assurer le circuit de validation, de diffusion et de révision des documents sur la plateforme documentaire, et informer les professionnels concernés
• Assurer la gestion des documents « papier » pour le mode dégradé

Qualité et gestion des risques

• Participer à la définition et la mise en place des objectifs qualité
• Accompagner les responsables des services et l’ensemble des professionnels dans la mise en œuvre de la démarche qualité
• Suivre l’atteinte des objectifs de la politique qualité/sécurité par la mise en œuvre du programme d’amélioration
• Participer au développement de la culture qualité/sécurité via des actions d’information - sensibilisation - formation - groupe de travail - aide à la mise en place des bonnes pratiques
• Participer à la conduite de la démarche de Certification de l’établissement
• Réaliser/participer à l’analyse de cause des évènements indésirables
• Participer au suivi des événements indésirables et des actions qui découlent de leur analyse

Evaluations et enquêtes

• Participer, si besoin, à la réalisation des évaluations programmées
• Aider à l’analyse des résultats, l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des plans d’amélioration qui en découlent
• Réaliser des extractions de données en lien avec la démarche qualité
• Suivre les indicateurs d’activité avec les personnes ressources
• Participer à la collecte, à la saisie et à l’analyse de la satisfaction des patients

Fonctionnement des instances

• Suivre le calendrier des instances, commissions et réunions
• Participer à la Revue des Evènements Indésirables, au Comité de Pilotage Qualité / Gestion des Risques, et si besoin aux comités, commissions et groupes de travail

Logiciel qualité/gestion des risques

• Gérer les comptes utilisateurs
• Gérer les bases documentaires
• Concevoir et entretenir les outils (logigrammes, bases de données, statistiques)
• Paramétrer les groupes, bibliothèques, pages d’accueil
• Accompagner les professionnels à l’utilisation du logiciel

Autres missions

• Assurer l’organisation des réunions
• Rédiger et/ou diffuser les comptes-rendus de certaines instances/comité

et si c'était vous ?

Bac+2 dans le domaine de la qualité DUT, BTS en QHSE

Expérience professionnelle complétée par un DU dans le domaine de la qualité

Connaissances opérationnelles :

• Animation de groupe
• Conduite de projet
• Logiciel dédié au suivi de la qualité
• Référentiels qualité

Statistiques

• Analyser et optimiser un/des processus
• Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation
• Concevoir, formaliser et adapter des documents
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d\'archivage, un système de gestion documentaire
• Évaluer la conformité de la mise en œuvre d'une procédure
• Rédiger des informations relatives à son domaine d\'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
• Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe)
• Utiliser les logiciels métier et les outils bureautiques
• Organisé
• Rigoureux
• Faire preuve d’initiative
• Pédagogue
• Être à l’écoute des professionnels

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Localisation du poste

Lieu