Assistant Plannings H/F

Michael Page (France); Portet-sur-Garonne; Presencial; EUR 24 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Michael Page (France) recherche pour un client PME spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements de restauration un Assistant Plannings H/F. CDI basé à proximité de Portet-sur-Garonne, vous contribuerez à la gestion des plannings, la coordination des interventions et le suivi des demandes clients.

Vous travaillerez au sein d'une équipe de 12 techniciens, gérerez les appels clients, prioriserez les demandes et assurerez le suivi des rendez-vous et délais, en collaboration avec

Qualificações

• Formation Bac à Bac+2 en gestion administrative ou logistique.
• Expérience minimale de 2 ans en planification ou coordination d'interventions.
• Sens du service client et capacité à gérer les priorités.

Responsabilidades

• Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.
• Analyser et prioriser les demandes d'intervention.
• Organiser et optimiser les plannings des techniciens.
• Coordonner les interventions avec les équipes terrain.
• Suivre rendez-vous et délais d'intervention.
• Mettre à jour les outils de planification.
• Communiquer l'avancement des dossiers clients.
• Participer à l'amélioration des process de planification.

Conhecimentos

Organisation

Gestion du temps

Relation client

Communication

Formação académica

Bac à Bac+2 en gestion administrative

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

• Maintenance d'équipements de restauration
• Poste de coordination et d'organisation

Notre client

Nous recherchons pour notre client, une PME spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements de restauration, un Assistant Plannings H/F. Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à proximité de Portet-sur-Garonne. Vous jouez un rôle clé dans la gestion des plannings, la coordination des interventions et le suivi des demandes clients afin de garantir le bon déroulement des chantiers.

Poste et missions

En tant qu'Assistant Plannings H/F, vous travaillez en collaboration avec une équipe composée de 12 techniciens et prenez en charge les missions suivantes sur ce périmètre :

• Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.
• Analyser les demandes d'intervention et les prioriser.
• Organiser et optimiser les plannings des techniciens.
• Coordonner les interventions avec les équipes terrain.
• Assurer le suivi des rendez-vous et des délais d'intervention.
• Mettre à jour les outils de suivi et de planification.
• Communiquer avec les clients sur l'avancement des dossiers.
• Faire le lien entre les équipes techniques, les clients et les différents interlocuteurs internes.
• Participer à l'amélioration continue de l'organisation et des process de planification.

Profil recherché

De formation de type Bac à Bac+2 minimum en gestion administrative, assistanat ou logistique, vous détenez une expérience de 2 ans minimum sur des missions de planification ou de coordination d'interventions. De nature organisée, réactive et rigoureuse, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Conditions et Avantages

CDI

Toulouse Sud

Contrat 39h