Assistant Planning & Coordination — CDI, Interventions

Michael Page (France); Portet-sur-Garonne; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Michael Page (France) recherche pour un client PME spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements de restauration un Assistant Plannings H/F. CDI basé à proximité de Portet-sur-Garonne, vous contribuerez à la gestion des plannings, la coordination des interventions et le suivi des demandes clients.

Vous travaillerez au sein d'une équipe de 12 techniciens, gérerez les appels clients, prioriserez les demandes et assurerez le suivi des rendez-vous et délais, en collaboration avec

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en gestion administrative ou logistique.
• Expérience minimale de 2 ans en planification ou coordination d'interventions.
• Sens du service client et capacité à gérer les priorités.

Responsibilities

• Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.
• Analyser et prioriser les demandes d'intervention.
• Organiser et optimiser les plannings des techniciens.
• Coordonner les interventions avec les équipes terrain.
• Suivre rendez-vous et délais d'intervention.
• Mettre à jour les outils de planification.
• Communiquer l'avancement des dossiers clients.
• Participer à l'amélioration des process de planification.

Skills

Organisation

Gestion du temps

Relation client

Communication

Education

Bac à Bac+2 en gestion administrative

Tools

Excel

Job description

Michael Page (France) recherche pour un client PME spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements de restauration un Assistant Plannings H/F. CDI basé à proximité de Portet-sur-Garonne, vous contribuerez à la gestion des plannings, la coordination des interventions et le suivi des demandes clients.

Vous travaillerez au sein d'une équipe de 12 techniciens, gérerez les appels clients, prioriserez les demandes et assurerez le suivi des rendez-vous et délais, en collaboration avec