Assistant Planification Travaux & SAV — Équipe Pro

Gst Renovation; France; Hybride; EUR 21 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge à 65%

Prévoance

Résumé du poste

Gst Renovation recherche un assistant au service planification des travaux et SAV F/H pour un CDD de 6 mois, basé à Semoy. Vous organiserez les plannings des techniciens, prendrez les RDV clients et gérerez les demandes SAV jusqu’à leur clôture en lien avec les équipes.

Profil requis: expérience en relation client et organisation, maîtrise du Pack Office, sens de l’organisation et travail en équipe; véhicule souhaité.

Qualifications

• Formation ou première expérience en relation client et en planification.
• Bonne organisation, réactivité et gestion des priorités.
• Aisance téléphonique et écrite et maîtrise du pack Office.
• véhiculé(e)

Responsabilités

• Organiser les plannings d’intervention des techniciens.
• Prendre les rendez-vous avec les clients et coordonner les travaux.
• Transmettre les plannings et dossiers aux équipes (techniciens et commerciaux).
• Créer informatiquement les demandes SAV et assurer le suivi jusqu’à clôture des dossiers.

Connaissances

Relation client

Organisation

Gestion administrative

Pack Office

Réactivité

Travail en équipe

Description du poste

Gst Renovation recherche un assistant au service planification des travaux et SAV F/H pour un CDD de 6 mois, basé à Semoy. Vous organiserez les plannings des techniciens, prendrez les RDV clients et gérerez les demandes SAV jusqu’à leur clôture en lien avec les équipes.

Profil requis: expérience en relation client et organisation, maîtrise du Pack Office, sens de l’organisation et travail en équipe; véhicule souhaité.