Assistant Manager Réservations & Revenue — Luxe 5★

Bvlgari Hotel Paris; Paris; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Le Bvlgari Hotel Paris recrute un Assistant(e) Manager Réservations & Revenue pour piloter les réservations et optimiser le chiffre d’affaires dans un établissement 5 étoiles.

Vous supervisez l’équipe Réservations, formez et coachiez les collaborateurs, et participez à la stratégie tarifaire avec les outils PMS/CRS et les plateformes OTA, tout en garantissant la qualité du parcours client et la fidélisation.

Qualifications

• Expérience confirmée en réservations ou revenue management dans un établissement 5 étoiles ou palace.
• Maîtrise des outils PMS/CRS, des plateformes OTA et d’Excel.

Responsibilities

• Gérer les réservations et le revenue management.
• Superviser l’équipe Réservations et former le personnel.
• Participer à la stratégie tarifaire et à l’optimisation du chiffre d’affaires.
• Préparer les rapports et analyses de revenu (statistiques mensuelles, revenue meetings).
• Assurer le chargement des offres et le suivi du marché du luxe parisien.

Skills

Leadership

Team management

Customer orientation

Tools

PMS/CRS

OTA platforms

Excel

Job description

Le Bvlgari Hotel Paris recrute un Assistant(e) Manager Réservations & Revenue pour piloter les réservations et optimiser le chiffre d’affaires dans un établissement 5 étoiles.

Vous supervisez l’équipe Réservations, formez et coachiez les collaborateurs, et participez à la stratégie tarifaire avec les outils PMS/CRS et les plateformes OTA, tout en garantissant la qualité du parcours client et la fidélisation.