Assistant Manager — Lead Team & Client Experience (CDI)

KFC Toulouse Jules Julien; Toulouse; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Résumé du poste

KFC Toulouse Jules Julien cherche un Assistant Manager (H/F) pour accompagner le Directeur dans la gestion d'un centre de profit. Vous coordonnerez une équipe d'environ 40 personnes, veillerez à la qualité du service et au respect des normes, et participerez au recrutement.

Ce poste en CDI offre des horaires typiques, une expérience client renforcée et des possibilités d'évolution au sein du réseau KFC France. Rejoignez une équipe dynamique et orientée résultats.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire.
• Orienté(e) clients et culture du résultat.
• Rigueur, fiabilité et leadership.
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion.

Responsabilités

• Animer, coacher et développer une équipe de 40 salariés.
• Ouvertures et fermetures du centre de l'établissement.
• Co-piloter et contrôler l'activité du restaurant et analyser les résultats mensuels.
• Participer au recrutement des salariés et assurer la meilleure expérience clients.
• Garantir les standards de qualité, rapidité de service et satisfaction clients.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Connaissances

Leadership

Service client

Gestion d'équipe

Recrutement

Description du poste

KFC Toulouse Jules Julien cherche un Assistant Manager (H/F) pour accompagner le Directeur dans la gestion d'un centre de profit. Vous coordonnerez une équipe d'environ 40 personnes, veillerez à la qualité du service et au respect des normes, et participerez au recrutement.

Ce poste en CDI offre des horaires typiques, une expérience client renforcée et des possibilités d'évolution au sein du réseau KFC France. Rejoignez une équipe dynamique et orientée résultats.