Adjoint Manager – Leader d'Équipe & Expérience Client

HOTELRESTAUJOB; Toulouse; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

KFC France recrute pour son restaurant de Toulouse Jules Julien un Directeur Adjoint. En tant que cadre opérationnel, vous assisterez le Directeur dans la gestion du centre de profit et serez responsable d’animer une équipe d’environ 40 collaborateurs.

Vous garantirez la qualité des services, le respect des standards, et la performance économique en analysant les résultats et en mettant en œuvre des plans d’actions.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire.
• Excellente relationnel et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion.

Responsabilités

• Animer, coacher et développer une équipe de 40 salariés.
• Ouvertures et fermetures du centre de l’établissement.
• Co-piloter et contrôler l’activité du restaurant et analyser les résultats mensuels.
• Participer au recrutement des salariés.
• Garantir la meilleure expérience clients et le respect des standards.
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Relationnel

Réactivité

Outils

Outils informatiques et de gestion

Description du poste

KFC France recrute pour son restaurant de Toulouse Jules Julien un Directeur Adjoint. En tant que cadre opérationnel, vous assisterez le Directeur dans la gestion du centre de profit et serez responsable d’animer une équipe d’environ 40 collaborateurs.

Vous garantirez la qualité des services, le respect des standards, et la performance économique en analysant les résultats et en mettant en œuvre des plans d’actions.