Assistant H/F

Randstad Aero et Tertiaire; Eysines; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Aero et Tertiaire sur site client assure la coordination opérationnelle et la planification des techniciens de maintenance, en gérant les priorités et les urgences.

Vous êtes l interlocuteur privilégié du client, assurez le suivi des interventions, participez aux réunions et veillez à la traçabilité des rapports et à l'archivage des documents. Un esprit qualité et l'amélioration continue sont attendus.

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans en coordination opérationnelle.
• Maîtrise de la gestion documentaire et de bases de données.
• Bonne organisation et relation client sur site.

Responsabilités

• Coordination opérationnelle sur site client et gestion des ressources.
• Planification de l'emploi du temps des techniciens et gestion des priorités.
• Reporting et suivi de performance, création de dashboards et supports COPIL.
• Contribuer à la qualité et aux audits et à l'amélioration continue.

Connaissances

Mettre à jour un dossier

Gérer les agendas et planifier des rv

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Votre rôle : la « tour de contrôle » de l'activitéRattaché(e) au Responsable d'Affaires et directement présent(e) sur le site client, vous assurez la cheville ouvrière de la prestation. Votre quotidien s'articule autour de deux axes principaux :Coordination opérationnellePlanification stratégique : organiser l'emploi du temps des techniciens de maintenance (préventif, correctif, contrôles réglementaires).Gestion des ressources : réguler les charges de travail, anticiper les urgences et ajuster les priorités.Relation client : incarner l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur site, assurer un suivi fluide des interventions et participer aux réunions opérationnelles.Reporting & Suivi de performanceTraçabilité : veiller à l'archivage rigoureux des rapports techniques, à la levée des réserves réglementaires et au suivi de la GMAO/ERP.Pilotage d'activité : consolider les indicateurs de performance (KPIs), élaborer les dashboards de pilotage et préparer les supports de présentation (COPIL, revues de performance).Démarche qualité : contribuer activement aux audits et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

Experience: 3 An(s)Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un publicQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire