ASSISTANT (H/F)

RANDSTAD; Vair-sur-Loire; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD recherche un(e) chargé(e) du service client pour assurer le suivi des interventions terrain et la planification des rendez-vous. Vous travaillerez sur des plannings de techniciens, gérerez les appels entrants et coordonnerez les équipes avec les clients.

Profil débutant accepté, contrat intérim de 6 mois, 35 heures par semaine et travail en journée. Salaire brut horaire de 12,31 € et primes éventuelles.

Qualifications

• Qualification: Employé qualifié.
• Expérience: débutant accepté.
• Secteur: Activités des agences de travail temporaire.

Responsabilités

• Le suivi quotidien des interventions terrain.
• La gestion et optimisation des plannings techniciens.
• La planification des rendez-vous et replanification en cas d'aléas.
• Le traitement des appels entrants et demandes techniciens.
• La coordination avec les équipes terrain et les clients.

Connaissances

Classement documents

Gestion des agendas

Planification rendez-vous

Mise à jour base de données

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Au sein du service clients, vos missions sont :Le suivi quotidien des interventions terrain.La gestion et optimisation des plannings techniciens.La planification des rendez-vous et replanification en cas d'aléas.Le traitement des appels entrants et demandes techniciens.La coordination avec les équipes terrain et les clients.Vous travaillez sur 3 amplitude horaires selon le planning : 8h 16h - 9h 17h - 10h 18h

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros
• Primes

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de persévérance

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire