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RANDSTAD AERO ET TERTIAIRE recherche un(e) assistant(e) opérationnel(le) sur site, rattaché(e) au Responsable d’Affaires. Vous organiserez les plannings des techniciens, gérerez les priorités et assurerez la relation client sur place pour un déroulement fluide des interventions.
Vos missions incluent le reporting, le suivi des audits et l’archivage des rapports techniques. Bac+2 ou équivalent en secrétariat est requis, avec expérience souhaitée.
Votre rôle : la « tour de contrôle » de l'activitéRattaché(e) au Responsable d'Affaires et directement présent(e) sur le site client, vous assurez la cheville ouvrière de la prestation. Votre quotidien s'articule autour de deux axes principaux :Coordination opérationnellePlanification stratégique : organiser l'emploi du temps des techniciens de maintenance (préventif, correctif, contrôles réglementaires).Gestion des ressources : réguler les charges de travail, anticiper les urgences et ajuster les priorités.Relation client : incarner l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur site, assurer un suivi fluide des interventions et participer aux réunions opérationnelles.Reporting & Suivi de performanceTraçabilité : veiller à l'archivage rigoureux des rapports techniques, à la levée des réserves réglementaires et au suivi de la GMAO/ERP.Pilotage d'activité : consolider les indicateurs de performance (KPIs), élaborer les dashboards de pilotage et préparer les supports de présentation (COPIL, revues de performance).Démarche qualité : contribuer activement aux audits et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.
Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire