Assistant Gouvernante Générale (H/F)

Barrière; Cannes; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Participation et intéressement

Transports à 50%

Restaurant d'entreprise

CSE dynamique

Mutuelle

Formations

Tarifs collaborateurs

Côte d’Azur quotidiennement

Résumé du poste

Barrière Le Gray d’Albion Cannes recherche un(e) Assistant(e) Gouvernante Générale avec au moins 5 ans d’expérience dans l’hôtellerie de prestige. Vous managez en équipe, garantissez la qualité des prestations et intervenez sur l’organisation et les formations.

Maîtrise d’Opera et bon niveau d’anglais appréciés; poste à Cannes, CDI, avec perspective d’évolution au sein du Groupe Barrière.

Qualifications

• Présente une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire dans l’hôtellerie de haut standing.
• Dotée d’un leadership et d’un sens du service irréprochable, organisation et réactivité attendues.
• Maîtrise idéalement le logiciel Opera et un bon niveau d’anglais.

Responsabilités

• Organiser et gérer le service Housekeeping et les plannings.
• Garantir la qualité des prestations en chambres et espaces communs selon les standards Barrière.
• Encadrer, former et accompagner les équipes du Housekeeping.
• Assurer le relais de la Gouvernante Générale en son absence.

Connaissances

Leadership

Rigueur

Sens du service

Organisation

Anglais (bon niveau)

Opera

Outils

Opera

Description du poste

L’HÔTEL BARRIÈRE LE GRAY D’ALBION RECHERCHE UN(E) ASSISTANT(E) GOUVERNANTE GÉNÉRALE (H/F)

Idéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l’Hôtel Barrière Le Gray d’Albion Cannes offre à sa clientèle des prestations haut de gamme à la hauteur de ses 4 étoiles. L’établissement dispose de 200 chambres et suites, d’un restaurant privatif et d’un bar apprécié pour son ambiance cosy.

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous participez activement à l’organisation et au bon fonctionnement du service des étages et l’accompagnez dans le management quotidien des équipes.

Vous évoluerez au sein d’une équipe pouvant compter une quarantaine de collaborateurs en haute saison, composée d’Apprentis, Équipiers, Femmes et Valets de Chambre, Lingères et Gouvernantes.

Description Du Poste

• Assurer l’organisation et la gestion administrative du service Housekeeping ;
• Élaborer et adapter les plannings des équipes en fonction de l’activité de l’établissement ;
• Garantir la qualité des prestations en chambres et dans les espaces communs, conformément aux standards de l’Hôtel Barrière Le Gray d’Albion ;
• Veiller à la bonne organisation des opérations et au respect des engagements de qualité de service ;
• Encadrer, animer, accompagner et contrôler les collaborateurs du service Housekeeping ;
• Veiller à l’application des procédures et standards du Groupe Barrière ;
• Participer à l’accueil, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs ;
• Assurer le relais de la Gouvernante Générale en son absence.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…

• Travail sans coupure
• Le 13ème mois, accessible selon les règles en vigueur;
• Une prime d'intéressement et participation en fonction des résultats de l’entreprise;
• Prise en charge à 50% du titre de transport;
• Un restaurant d'entreprise;
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages;
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous;
• L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…);
• La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies;
• Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire;
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de nos Établissement Resort et du Groupe;
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve;
• L’occasion de profiter de la côte d'azur tous les jours.

Statut : Agent de maîtrise

Prise de poste dès que possible.

Qualifications

VOTRE PROFIL

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d’un établissement hôtelier de haut standing.

Manager de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre rigueur et votre sens du service. Organisé(e) et réactif(ve), vous savez fédérer vos équipes et garantir une qualité de service irréprochable.

Vous maîtrisez idéalement Opera et disposez d’un bon niveau d’anglais.

Votre « Plus » ?

Votre sens du détail et votre goût pour l’excellence.

Informations supplémentaires

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Prise de contact par téléphone
• Entretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et la Gourvenante Générale
• Rencontre avec le Directeur Général de l’établissement
• Bienvenue dans l’équipe !

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

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