Réceptionniste [Saison 2026]

Barrière; Dinard; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Formations professionnelles

Prime d’upselling

Tarifs collaborateurs

Prime de fin de saison

Résumé du poste

Le Grand Hôtel Barrière Dinard recherche une réceptionniste pour la saison estivale 2026 afin d’assurer un accueil irréprochable et un service client d’exception.

Vous gérerez les arrivées et départs, manipulerez les outils informatiques et assurerez un contact privilégié avec une clientèle internationale, tout en conservant discrétion et professionnalisme.

Qualifications

• Accueil et service client de qualité dans un hôtel de prestige.
• Maîtrise des outils informatiques et de caisses pour enregistrer les arrivées et les départs.
• Anglais courant et capacité à communiquer avec une clientèle internationale.

Responsabilités

• Être garant(e) de l'accueil et du service client.
• Interlocuteur privilégié pour les questions liées à la vie de l’hôtel.
• Réaliser les arrivées et les départs des clients selon les procédures.
• Connaître ses clients et maintenir un excellent relationnel avec discrétion.
• Promouvoir les produits et prestations de l'établissement.
• Travailler avec les autres services de l’hôtel.
• Contrôler les encaissements et le fond de caisse.

Connaissances

Accueil client

Anglais courant

Discrétion

Relation client

Formation

Expérience dans un établissement haut de gamme

Outils

Outils informatiques et caisse

Description du poste

LE GRAND HOTEL DINARD RECHERCHE UN(E) RECEPTIONNISTE POUR LA SAISON ESTIVALE 2026

Face à la baie de Saint-Malo, sur la mythique Côte d’Émeraude, le Grand Hôtel Barrière Dinard incarne l’élégance intemporelle des grandes maisons balnéaires.

Construit à la fin du XIXᵉ siècle, cet hôtel 5★ offre une vue spectaculaire sur la mer et propose une expérience raffinée mêlant architecture Belle Époque, hospitalité française et art de vivre breton. L’établissement dispose de 86 chambres et suites avec vue sur la baie, d’un restaurant face à l’océan, d’un bar, d’un spa ainsi que d’espaces dédiés au bien‑être et à la détente.

Membre de la prestigieuse collection The Leading Hotels of the World, le Grand Hôtel Dinard partage les standards d’excellence des plus belles maisons indépendantes à travers le monde.

Rejoindre le Grand Hôtel Barrière Dinard, c’est intégrer une maison emblématique du Groupe Barrière, où l’exigence du service, l’attention portée aux détails et la passion de l’hospitalité se transmettent chaque jour au sein des équipes.

Description Du Poste

Vous êtes capable de tout gérer avec élégance. L'impossible n'est pas, vous faites des miracles avec un téléphone et nos outils informatiques. En plus de détenir l'ensemble des clés d'accès, vous aurez aussi pour missions de :

• Être garant(e) de l'accueil et du service client.
• Être un interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la vie intérieure de l'hôtel.
• Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l'hôtel, et de manière professionnelle et efficace.
• Connaître ses clients et assurer un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion.
• Promouvoir les produits et les prestations de service de l'établissement.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel.
• Contrôler le fond de caisse et réaliser les encaissements.

Qualifications

Vous êtes un véritable couteau suisse, toujours prêt et avec une touche d'élégance qui fait toute la différence.

Vous avez le sens du contact qui transforme chaque interaction en un moment mémorable.

Vous êtes un véritable caméléon, vous vous adaptez en toutes circonstances. Que ce soit pour accueillir une célébrité internationale ou résoudre une plainte, vous exceller à chaque instant.

Vous êtes doté(e) d'une empathie exceptionnelle, lire les humeurs et anticiper les besoins clients avant même qu'ils ne les expriment.

Vous donnez de l'importance à la qualité des relations avec nos clients, mais aussi avec vos collaborateurs. La bonne humeur devant primer au quotidien, avec tous.

Vous parlez couramment anglais et peut-être d'autres langues.

Vous présentez une expérience similaire dans un établissement haut de gamme.

Informations supplémentaires

Statut employé.

• Entre 1997 euros et 2225 euros bruts mensuels.
• Prise de poste début septembre jusqu'au 31 octobre 2026.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI...

• Un lit douillet possible pour la durée du contrat à quelques minutes de nos établissements (ou de la plage…).
• Majoration des heures de nuit entre 22h et 7h.
• Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
• Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saisons réalisées au sein du Groupe Barrière.
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
• L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
• La chance de pouvoir parcourir la France au fil des saisons.
• Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
• L’occasion de profiter de l’air marin tous les jours.
• Primes d’upselling.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Pré qualification téléphonique
• Entretien avec la Responsable Accueil
• Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.

Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature.

Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap.

De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !