Assistant Fonctionnel — Support Utilisateur & Données SQL

Informatis-TS; Paris; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Informatis-TS recherche un Assistant Fonctionnel pour intégrer son équipe de support au sein d'un acteur majeur de l'assurance à Paris. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en support fonctionnel et une excellente maîtrise du SQL, notamment pour des requêtes complexes. Les connaissances sur Guidewire et un bon relationnel seront appréciées. Le rôle implique l'analyse des incidents, la gestion des tickets et le maintien de la documentation technique. Le poste est en CDI et requiert une autonomie marquée.

Qualifications

• Expérience significative en support fonctionnel, idéalement en assurance.
• Excellente maîtrise du SQL pour les corrections en base.
• Connaissance de Guidewire appréciée.

Responsibilities

• Analyser et suivre incidents et demandes d’évolution.
• Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs.
• Gérer et suivre les tickets avec Jira.

Skills

Support fonctionnel

SQL complexe

Guidewire

Relationnel

Autonomie

Tools

SQL Server

Jira

Confluence

Oracle

Salesforce

Job description

Informatis-TS recherche un Assistant Fonctionnel pour intégrer son équipe de support au sein d'un acteur majeur de l'assurance à Paris. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en support fonctionnel et une excellente maîtrise du SQL, notamment pour des requêtes complexes. Les connaissances sur Guidewire et un bon relationnel seront appréciées. Le rôle implique l'analyse des incidents, la gestion des tickets et le maintien de la documentation technique. Le poste est en CDI et requiert une autonomie marquée.