Technicien Support Fonctionnel Guidewire & SQL – CDI, Paris

Informatis-TS; Paris; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Informatis-TS recrute un Technicien Support Fonctionnel à Paris. Le candidat participera à la gestion des incidents, supportera les utilisateurs et contribuera à la qualité des données dans un environnement technique complexe. Les compétences requises incluent la maîtrise de Guidewire ClaimCenter et SQL Server. Des connaissances en Salesforce et des outils tels que Jira et Confluence sont appréciées. Autonomie et rigueur sont essentielles pour évoluer dans ce rôle.

Qualifications

• Compétences indispensables : Maîtrise de Guidewire ClaimCenter et de SQL Server.
• Expérience en support fonctionnel en environnement production souhaitée.
• Aisance relationnelle avec les métiers et capacité d'analyse.

Responsibilities

• Gérer les incidents et demandes, suivre les tickets via Jira.
• Assister les utilisateurs sur les applications métier.
• Participer aux traitements récurrents et à la continuité de service.

Skills

Maîtrise de Guidewire ClaimCenter

Maîtrise avancée de SQL Server

Expérience en support fonctionnel

Connaissance Salesforce

Notions de GED

Tools

Jira

Confluence

SQL Server

Oracle

Salesforce

Guidewire ClaimCenter

M-Files

Job description

Informatis-TS recrute un Technicien Support Fonctionnel à Paris. Le candidat participera à la gestion des incidents, supportera les utilisateurs et contribuera à la qualité des données dans un environnement technique complexe. Les compétences requises incluent la maîtrise de Guidewire ClaimCenter et SQL Server. Des connaissances en Salesforce et des outils tels que Jira et Confluence sont appréciées. Autonomie et rigueur sont essentielles pour évoluer dans ce rôle.