Assistant Facturation Dématérialisée H/F

Apave; Marseille; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Forfait repas / Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Smartphone

Tablette

Voiture

Résumé du poste

Apave recherche une Assistante/Assistant Facturation Dématérialisée en CDD de 12 mois, basé à Courbevoie ou Marseille. Vous rejoindrez l’équipe Dématérialisation factures clients et contribuerez à la mise en place du projet VIDA.

Vous avez au moins un Bac+2 et une expérience en administration ou support technique/commercial. Autonomie, rigueur et esprit d’équipe seront essentiels pour optimiser la facturation et les process.

Qualifications

• Formation technique Bac +2 complétée par une expérience dans le domaine assistance administrative, technique ou commerciale.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Google Workspace...).
• La connaissance d'un outil de facturation type SAP est un plus.

Responsabilités

• Apporter Assistance (tickets et mails) aux équipes commerce, ainsi qu'au réseau Apave.
• Répondre aux sollicitations client, mais aussi au paramétrage des outils, dans le cadre du projet VIDA.
• Assurer le bon fonctionnement de la facturation dématérialisée : suivi de la qualité et des indicateurs clés (taux de rejet).
• Constituer la documentation des process spécifiques attendus par les clients externes.
• Elaborer les procédures internes.
• Maintenir et présenter les KPI liés à la dématérialisation des factures à l'ensemble des référents démat.
• Rechercher des solutions pour améliorer la productivité ou pour s'adapter à la demande des clients.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Organisation

Travail en équipe

Maîtrise bureautique

Formation

Bac+2 technique ou équivalent

Outils

SAP

EDI / dématérialisation

Description du poste

Les missions du poste

Rejoignez-nous !
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche une Assistant Facturation dématérialisée H/F en CDD de 12 mois.

Poste basé à Courbevoie ou Marseille.

Vous serez rattaché(e) au Chef de pôle Organisation, Méthodes, EDI, sous la direction du Responsable de la Facturation dématérialisée et intégrez l'équipe Dématérialisation factures clients pour participer à la gestion et au développement de la mise en place des process liés à la dématérialisation des factures et des commandes clients et plus particulièrement à la mise en place du projet VIDA.

• Apporter Assistance (tickets et mails) aux équipes commerce, ainsi qu'à l'ensemble du réseau Apave (agences),
• Répondre aux sollicitations client, mais aussi au paramétrage des outils, dans le cadre de la mise en place du projet VIDA
• Assurer le bon fonctionnement de la facturation dématérialisée : suivi de la qualité de la facturation et des indicateurs clés (taux de rejet), Points avec Base Clients Qualité Facturation
• Constituer la documentation des process spécifiques attendus par les clients externes
• Elaborer les procédures internes,
• Maintenir et présenter les KPI liés à la dématérialisation des factures à l'ensemble des référents démat.
• Rechercher des solutions pour améliorer la productivité ou pour s'adapter à la demande des clients.

Le profil recherché

Parlons de vous !

D'abord, votre cursus! De formation technique Bac +2 complétée par une expérience dans le domaine assistance administrative, technique ou commerciale, idéalement dans la prestation de services.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.

• Autonomie, rigueur et organisation sont vos atouts essentiels.
• Vous aimez le travail en équipe et avez la capacité de fédérer des interlocuteurs nombreux et dispersés géographiquement.
• Vous êtes à laise avec les outils bureautiques (excel, word, Google Workspace...) et êtes capable d'appréhender des problématiques informatique et métier liées à l'EDI.
• La connaissance d'un outil de facturation type SAP et de plateformes de dématérialisation est un plus.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion, Interventions majoritairement sur un secteur géographique défini
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, Tablette, Voiture