Assistant (F/H)

RANDSTAD; Coulounieix-Chamiers; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Garantie de salaire

Avantages sociaux

Opportunités de formation

Job summary

Randstad NV à Coulounieix-Chamiers recherche un Assistant SAV (F/H) pour renforcer le service après-vente et répondre rapidement aux clients.

Vos missions incluent la gestion des appels, la rédaction de devis et le suivi des commandes et litiges, avec une forte orientation satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en SAV ou service client souhaitée.
• Bonne aptitude à rédiger des devis fiables et rapides.
• Capacité à suivre les commandes, retours et litiges avec rigueur.

Responsibilities

• Assurer un suivi réactif et orienté satisfaction client.
• Prendre les appels et rédiger des devis fiables.
• Suivre les commandes de pièces, retours et litiges avec priorité.
• Seconde le responsable SAV et coordonne les fournisseurs en cas d'absence.

Skills

Gestion des appels

Rédaction de devis

Suivi commandes et litiges

Coordination SAV

Job description

Notre client, situé à COULOUNIEIX-CHAMIERS, est spécialisé dans les cuisines professionnelles, l'installation et la maintenance de matériel en froid commercial et industriel.

Prêt(e) à piloter les missions clés d'un poste d'Assistant SAV (F/H) à fort impact ?

Responsabilités

• Vous contribuez à la qualité du service après-vente en assurant un suivi réactif, structuré et orienté satisfaction client.
• Vous prenez les appels et rédigez des devis fiables afin d'apporter des réponses rapides aux clients.
• Vous suivez les commandes de pièces, les retours et les litiges avec rigueur et sens des priorités.
• Vous secondez le responsable SAV en son absence, coordonnez les fournisseurs et agissez efficacement face aux urgences.

Package attractif

• Contrat : Intérim avec évolution possible en mission de longue durée
• Horaires : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h (vendredi fin à 17h) soit 39h/semaine
• Salaire : 2000 euros/mois (à définir selon l'expérience et les qualifications)

En nous rejoignant, vous bénéficierez également des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.