Assistant experimenté (H/F)

DISTRIBUTION SERVICES INDUSTRIELS; Blagnac; Sur place; EUR 16 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Résumé du poste

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise adaptée qui accueille et accompagne les publics au sein d'un organisme de formation.

Le poste d’Assistant expérimenté (H/F) est en CDD de 5 mois, temps partiel (28h45/semaine), avec un salaire brut mensuel d’environ 1 560 €. Horaires 13h00-18h45, prestations de qualité et soutien logistique assuré.

Qualifications

• Maîtrise du Pack Office et bonne aisance avec les outils informatiques.
• Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique.
• Veiller à la qualité de l'accueil et à la bonne transmission des informations.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des publics au sein d'un organisme de formation.
• Réceptionner et orienter les visiteurs et interlocuteurs.
• Gérer les appels, filtrer et prendre les messages.
• Renseigner et orienter les publics, assurer le suivi des mouvements internes.
• Gérer le courrier et les colis, organiser les supports de suivi.

Connaissances

Accueil public

Standard téléphonique

Pack Office

Relationnel

Organisation

Formation

Employé qualifié

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre n° 213RCJJ
Assistant experimenté (H/F)

Actualisé le 11 septembre 2026
Employeur handi-engagé Entreprise adaptée

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.Pourquoi nous rejoindre ?MissionsMission d'accueil et d'accompagnement des publics au sein d'un organisme de formationAccueil physique et téléphoniqueAssurer l'accueil physique des stagiaires, visiteurs, formateurs et intervenants.Assurer la réception et la gestion des appels téléphoniques.Filtrer, identifier et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés.Prendre et transmettre les messages.Identifier les visiteurs, recueillir les informations nécessaires et prévenir les collaborateurs concernés.Enregistrer les visiteurs et assurer le suivi des entrées et sorties.Créer, remettre, récupérer et gérer les badges d'accès.Informer et orienter les publics au sein de l'établissement.Veiller à la qualité de l'accueil et à la bonne transmission des informations.2. Gestion du courrier et des colisRéceptionner les courriers et colis.Trier et distribuer le courrier entrant auprès des services ou collaborateurs concernés.Préparer, affranchir et expédier le courrier sortant.Assurer le suivi des envois et réceptions lorsque nécessaire.Réceptionner et orienter les livraisons et colis.3. Support administratifAssurer diverses tâches administratives liées au fonctionnement quotidien de l'organisme.Accompagner les collaborateurs dans leurs demandes administratives courantes.Assurer le classement, le rangement et l'archivage des documents.Renseigner et mettre à jour les supports de suivi et documents d'activité.Participer à la gestion et à l'organisation des événements et réunions : renseignements, orientation des participants et appui logistique.Assurer le suivi des mouvements internes et contribuer à la bonne circulation des informations.Réaliser toute tâche administrative nécessaire au bon fonctionnement de l'accueil.4. Organisation de la prestationJours d'intervention : du lundi au vendrediHoraires : 13h00 à 18h45Volume hebdomadaire : 28h45 par semaineLa prestation est réalisée dans le respect des procédures internes de l'organisme de formation et contribue à garantir un accueil professionnel, disponible et de qualité auprès des différents publics.Profil***à compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleurs Handicapés***Savoir-faire :Maîtrise du Pack Office et bonne aisance avec les outils et environnements informatiques.Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique.Utilisation d'un standard téléphonique : filtrage, orientation des appels et prise de messages.Capacité à accueillir, informer et orienter différents publics : élèves, parents, enseignants, formateurs, visiteurs et partenairesSavoir-être :Sens de l'accueil, du service et du contactÉcoute, diplomatie et excellent relationnelCalme, patience et maîtrise de soiRéactivité, discernement et adaptabilitéOrganisation, rigueur et gestion des prioritésAutonomie, polyvalence et dynamismeDiscrétion et respect de la confidentialitéCapacité à gérer les imprévus et les situations sensibles

Type de contrat CDD - 5 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 28H45/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1560.63 Euros à 1560.64 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

DSI, entreprise de service multi-activités avec plus de 120 métiers différents. Nos métiers ? Venez les découvrir sur le site internet. Nous sommes aussi présents dans plusieurs régions. Sa particularité ? C'est une entreprise adaptée qui emploie près de 80% de personnes en situation de handicap. Son objectif ? Intégrer des profils éloignés de l'emploi, leur offrir un accompagnement socioprofessionnel pour leur permettre une montée en compétence et un épanouissement au travail.

Cette entreprise est une entreprise adaptée.

L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activitéprofessionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus,consultez le site de l’UNEA .