Assistant(e) Urbanisme - Accueil & Gestion de Dossiers

Ville de Villeneuve d'Ascq; Villeneuve-d'Ascq; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques déjeuner

Forfait mobilité durable

Remboursement transport 75%

Mutuelle santé

Tickets vacances

Job summary

Ville de Villeneuve d'Ascq recrute un adjoint administratif territorial au sein du service urbanisme. Vous assurez l'accueil et l'information du public, instruez et archive les dossiers d'urbanisme et assurez le suivi administratif des demandes (permis, déclarations, certificats).

Vous travaillez en équipe, maîtrisez l’orthographe et la rédaction, et respectez les délais. Horaires du lundi au vendredi avec présence vendredi après-midi; environnement de travail bureau partagé.

Qualifications

• Sens du service public et de l’accueil des administrés
• Bonnes qualités relationnelles et capacité à communiquer
• Bonne maîtrise de l’orthographe et aisance rédactionnelle
• Organisation, rigueur et respect des délais réglementaires
• Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser des logiciels métiers

Responsibilities

• Intégrer le pôle administratif du service urbanisme et assurer l’enregistrement et le suivi administratif des dossiers (permis, déclarations, certificats)
• Accueillir le public téléphonique et sur site et assurer l’information selon les horaires d’ouverture
• Archivage et suivi des dossiers, rédaction des décisions et gestion des pièces justificatives

Skills

Accueil du public

Rigueur

Orthographe et rédaction

Esprit d'équipe

Tools

Logiciels métiers

Job description

Ville de Villeneuve d'Ascq recrute un adjoint administratif territorial au sein du service urbanisme. Vous assurez l'accueil et l'information du public, instruez et archive les dossiers d'urbanisme et assurez le suivi administratif des demandes (permis, déclarations, certificats).

Vous travaillez en équipe, maîtrisez l’orthographe et la rédaction, et respectez les délais. Horaires du lundi au vendredi avec présence vendredi après-midi; environnement de travail bureau partagé.