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L’ADMR recherche un Technicien.ne / Agent.e de maîtrise de degré 1 pour assurer des missions administratives et techniques sous supervision. CDI et 35H/semaine, salaire selon échelon et convention, selon les dispositions en vigueur.
Vous organisez l’activité des intervenant.es, accueillez les bénéficiaires et gérez les appels. Expérience minimale de 3 mois et compétences organisationnelles, communication et rigueur requises.
Le ou la Technicien.ne / Agent.e de maîtrise de degré 1 de la fonction support exerce sous la responsabilité de son ou sasupérieur.e hiérarchique. Il ou elle exécute des travaux qualifiés correspondant à des modes opératoires élaborés,combinant un savoir-faire pratique associé à un savoir théorique du métier. Il ou elle réalise les missions définies ci-dessous en fonction de son échelon, du service ou de l'entité.Missions :- Met en œuvre la logistique nécessaire au bon fonctionnement du service,- Exerce des activités administratives et/ou techniques liées à son domaine de compétence,- Assiste le ou la responsable ou cadre dans l'accomplissement de sa mission.- Organise et planifie l'activité des intervenant.es. Assure la relation entre les publics accompagnés et les intervenant.es.- Effectue son action en cohérence avec l'ensemble des autres acteurs du service ou de l'entité,- Coordonne son action dans le cadre de procédures définies, selon des techniques éprouvées,- Rend compte selon les procédures mises en place.Compétences comportementales :- Capacité d'écoute- Adaptation aux publics- Empathie- Sens du service- Communication- Travail d'équipe- Proactivité- Sens de l'organisation- Rigueur- Initiative / autonomie- Gestion de l'imprévu- Maitrise de soi / résistance au stress- PolyvalenceCompétences procédurales :- Accueille une clientèle- Assure une gestion efficace des appels téléphoniques- Organise un planning- Rédige des supports- Traite et transmet l'information- Réalise la gestion administrative des contrats des bénéficiaires- Effectue la demande de contrat des salariés auprès de la Fédération- Organise les déplacements professionnels- Prépare et organise des réunions- Supervise les procédés de gestion postaleConnaissances générales :- Méthodes de classement et archivage- Se tient informer de la veille législative dans son ensemble (RH, qualité...)- Compétences techniques- Recherche d'informations sur Internet- Démarches administratives en ligne- Utilisation de la messagerie électronique- Maitrise du pack office (word, excel, powerpoint)
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire