Assistant(e) Service Client – Développement Commercial

Elis Ireland; Maurepas; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement et participation

Plan d'épargne salariale

Mutuelle d’entreprise

CSE et bons cadeaux

Résumé du poste

Elis recherche un(e) Assistant(e) Service Clients pour gérer un portefeuille clients et assurer un contact téléphonique privilégié. Vous serez l’interface entre le Responsable Développement Commercial, les chauffeurs livreurs et les clients, avec une mission d’assurer le suivi administratif et commercial.

Vous intégrez un CDI, 35h00 par semaine, et bénéficierez d’un ensemble de primes et d’une mutuelle d’entreprise. Formation et accompagnement assurés tout au long du parcours.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 et expérience similaire exigées.
• Rigueur, autonomie et sens du relationnel indispensables.

Responsabilités

• Gestion administrative et commerciale du portefeuille clients avec mise à jour des données et contact téléphonique privilégié.
• Préparation de la documentation des chauffeurs livreurs et débriefing avec eux.
• Participation à l’optimisation des services et remontée des informations clients et réclamations.
• Suivi du recouvrement des factures en liaison avec le service comptabilité.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Bon relationnel

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Elis recherche un(e) Assistant(e) Service Clients pour gérer un portefeuille clients et assurer un contact téléphonique privilégié. Vous serez l’interface entre le Responsable Développement Commercial, les chauffeurs livreurs et les clients, avec une mission d’assurer le suivi administratif et commercial.

Vous intégrez un CDI, 35h00 par semaine, et bénéficierez d’un ensemble de primes et d’une mutuelle d’entreprise. Formation et accompagnement assurés tout au long du parcours.