Responsable Développement Commercial & Management Terrain

Elis Ireland; Saint-Alban; Presencial; EUR 32.000 - 39.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Véhicule de fonction

Mutuelle / prévoyance d’entreprise

Prime d’intéressement et departicipa-

Épargne salariale

Prime d’ancienneté

Descripción de la vacante

ELIS recherche un Responsable du Développement Commercial pour piloter un portefeuille clients et encadrer une équipe de 3 chauffeurs livreurs et d’un assistant service client. Le poste est axé sur la fidélisation, le développement du chiffre d’affaires et la qualité de service.

Vous superviserez les opérations terrain, négocierez avec les clients, et analyserez les indicateurs clés, tout en assurant une présence sur le terrain et une collaboration avec les différents services.

Formación

• Formation de niveau Bac+2 à Bac+5.
• Expérience managériale réussie, avec une capacité démontrée à encadrer et accompagner des équipes.
• Une expérience au sein de la grande distribution serait particulièrement appréciée.
• Profil orienté résultats, capable de piloter l'activité tout en conservant une forte proximité avec le terrain.
• Bon relationnel, sens du service, capacité d'adaptation et qualités d'organisation.

Responsabilidades

• Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,
• Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d’affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins des clients,
• Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise dans un objectif de satisfaction et de relation commerciale optimale,
• Vous pilotez et analysez les indicateurs d’activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles, …).

Conocimientos

Gestion d'équipe

Négociation

Relation client

Sens du service

Organisation

Educación

Formation Bac+2 à Bac+5

Descripción del empleo

ELIS recherche un Responsable du Développement Commercial pour piloter un portefeuille clients et encadrer une équipe de 3 chauffeurs livreurs et d’un assistant service client. Le poste est axé sur la fidélisation, le développement du chiffre d’affaires et la qualité de service.

Vous superviserez les opérations terrain, négocierez avec les clients, et analyserez les indicateurs clés, tout en assurant une présence sur le terrain et une collaboration avec les différents services.