Assistant/e Ordonnancement H/F

DEKRA France; Saint-Thibault-des-Vignes; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

DEKRA France recherche un(e) Assistant/e Ordonnancement pour optimiser les tournées et la programmation à Saint-Thibault-des-Vignes, au sein d'une équipe d'environ vingt personnes.

Vous assurez la relation client, prenez et confirmez les rendez-vous, et coordonnez les interventions entre clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.

Vous reportez votre activité à votre responsable et travaillez avec les managers pour améliorer les processus et la performance du service.

Responsibilities

• Elaborer des stratégies de planification et optimiser les tournées des intervenants.
• Créer, piloter et mettre à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire.
• Assurer la relation client et gérer la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client.
• Assurer l'interface entre les clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.
• Répondre aux besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travaillez en lien avec les différents managers.

Job description

Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ?

DEKRA Industrial, recherche son/sa futur/e Assistant/e Ordonnancement à Saint Thibault des Vignes.

Vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes.

Votre rôle :

En tant qu'Assistant/e Ordonnancement, vous serez un/e ambassadeur/rice essentiel/le dans la réussite du Groupe et dans la transmission de nos valeurs.

Vos principales missions seront :

• Elaborer des stratégies de planification et optimisez les tournées des intervenants.
• Créer, pilotez et mettez à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire.
• Assurer la relation client et gérez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client.
• Assurer l'interface entre les clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.
• Répondre aux besoins des clients et proposez des solutions adaptées.
• Assurer le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travaillez en lien avec les différents managers.

Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ?

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