Assistant(e) Marketing - Thonon-les-Bains

Golden Palace Casino Sports; Thonon-les-Bains; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Le Golden Palace Casino Sports à Thonon-les-Bains recherche un(e) responsable marketing et communication pour accompagner la stratégie commerciale de l'établissement. Vous participerez au développement de la fréquentation, fidéliserez la clientèle et promouvrez les animations et événements du casino, tout en renforçant l'image de marque.

Vous serez en charge du marketing opérationnel, de la communication digitale et des animations, en collaboration avec le siège, et vous assurez le suivi des

Qualifications

• Connaissance des techniques marketing et communication.
• Bonne maîtrise du pack Office et des outils digitaux.
• Notions de gestion de bases de données clients et RGPD.

Responsibilities

• Déployer les campagnes marketing locales.
• Concevoir et suivre les supports de communication (affiches, flyers, écrans dynamiques, newsletters, SMS).
• Coordonner la diffusion des campagnes dans les espaces du casino.
• Veiller au respect de la charte graphique du Groupe.
• Animer les réseaux sociaux et rédiger les contenus digitaux.
• Mettre à jour le site web et supports numériques.
• Organisation et gestion des événements et animations commerciales.
• Suivi des bases de données clients et respect du RGPD.
• Suivi et reporting des KPIs marketing et fréquentation.
• Prospection et partenariats locaux.

Skills

Connaissance marketing

Pack Office

Réseaux sociaux

Gestion base de données clients

Education

BTS/DUT/Licence/Bachelor Marketing/Com/Commerce

Tools

Pack Office

CRM

Réseaux sociaux

Job description

Missions principales

Participer à la mise en œuvre de la stratégie marketing et commerciale de l'établissement afin de développer la fréquentation, fidéliser la clientèle, promouvoir les animations et événements, et renforcer l'image du casino.

Missions principales

Participer à la mise en œuvre de la stratégie marketing et commerciale de l'établissement afin de développer la fréquentation, fidéliser la clientèle, promouvoir les animations et événements, et renforcer l'image du casino.

Marketing opérationnel

• Assurer le déploiement des campagnes marketing locales.
• Participer à la création et au suivi des supports de communication (affiches, flyers, écrans dynamiques, newsletters, SMS) en collaboration avec le département marketing du siège.
• Coordonner la diffusion des campagnes dans les différents espaces du casino.
• Veiller au respect de la charte graphique du Groupe.

Communication digitale

• Alimenter les réseaux sociaux de l'établissement.
• Participer à la rédaction des contenus digitaux.
• Mettre à jour le site internet et les supports numériques.
• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle.

Animations et événements

• Participer à l'organisation des animations commerciales, tournois, spectacles et événements clients.
• Assurer la coordination logistique avec les prestataires et les services internes.
• Participer à la préparation des supports promotionnels et goodies.
• Assurer un suivi opérationnel lors des événements.

Fidélisation et relation client

• Contribuer aux actions de fidélisation de la clientèle.
• Participer au suivi des bases de données clients conformément au RGPD.
• Assurer le suivi administratif des opérations commerciales.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et analyser les retours clients.

Suivi et reporting

• Mettre à jour les tableaux de bord marketing.
• Suivre les indicateurs de performance des campagnes.
• Préparer les reportings pour la Direction et le Responsable Marketing.
• Participer à l'analyse de la fréquentation et des actions promotionnelles.

Missions commerciales

• Participer au développement des partenariats locaux.
• Assister lors de salons, événements ou opérations de promotion externe.
• Assurer le suivi administratif de certains partenaires et fournisseurs.
• Contribuer à la prospection commerciale locale.

Compétences requises

Savoirs

• Connaissance des techniques marketing et communication.
• Bonne maîtrise du pack Office.
• Bonne connaissance des réseaux sociaux.
• Notions de gestion de bases de données clients.
• Sensibilité au secteur des loisirs, du divertissement ou des casinos.

Savoir-faire

• Capacités rédactionnelles.
• Organisation et gestion des priorités.
• Analyse et synthèse de données.
• Gestion de projets événementiels.
• Création de supports de communication.

Savoir-être

• Excellent relationnel.
• Créativité et force de proposition.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Réactivité et autonomie.
• Esprit d'équipe.
• Discrétion et confidentialité.

Profil recherché

• BTS, DUT, Licence ou Bachelor Marketing, Communication ou Commerce.
• Permis B souhaité.

Conditions particulières

• Horaires pouvant inclure soirées, week-ends et jours fériés lors des événements.
• Possibilité de déplacements ponctuels entre établissements du Groupe.
• Respect des procédures d'exploitation propres aux établissements de jeux.

Ce que nous offrons ?

• Un package salarial attrayant et une possibilité d’évolution dans un groupe en plein développement.
• Un cadre de vie agréable, à proximité des grands axes et des principales agglomérations.
• Des valeurs d’entreprise : PASSION, AUDACE, RESPECT, CONNEXION