Gouvernant / Gouvernante

The Cheval Blanc; Courchevel; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logé

Nourri sur le temps de travail

Tenue vestimentaire fournie et blanchie

Frais de transports pris en charge

Résumé du poste

The Cheval Blanc à Courchevel recherche un(e) Ambassadeur des étages pour orchestrer les équipes et offrir un service sur-mesure. Vous aurez la responsabilité de veiller à la préparation et au rafraîchissement des chambres, transformant chaque séjour en une expérience inoubliable.

Avec au moins 5 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe, une attention méticuleuse aux détails et un bon niveau d'anglais, vous contribuerez à l'excellence de notre service.

Les avantages incluent un logement, des repas fournis et des frais de transport couverts.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans les métiers des étages.
• Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe.

Responsabilités

• Orchestrer les équipes dédiées aux étages et aux lieux publics.
• Veiller à la préparation et au rafraîchissement des chambres.
• Assurer le bon fonctionnement des systèmes intelligents.

Connaissances

Sens du service

Attention au détail

Anglais (écrit et oral)

Outils

Microsoft Office

Opéra

Description du poste

Première Maison de la marque Cheval Blanc gérée par LVMH Hotel Management et ouverte en 2006, Cheval Blanc Courchevel, Palace 5***** est pensé comme un refuge d'exception au sommet, au coeur du Jardin Alpin et du domaine des Trois Vallées, réinterprète le séjour en altitude avec audace et modernité.

Traitées dans un esprit chaleureux et résolument contemporain, toutes les chambres sont spacieuses et disposent d'un coin salon. Elles offrent, une terrasse ou un balcon et toutes regardent la montagne. La Maison compte 36 chambres et suites dont 2 suites duplex, un Chalet indépendant de 350 m² et un cocon d'exception de 650 m², l'Appartement, offrant des volumes spectaculaires.

Le 1947 à Cheval Blanc récompensé par trois étoiles au Guide Michelin, invite à découvrir une collection de mets singuliers imaginés par le Chef Yannick Alléno. Au rez-de-chaussée, le restaurant brasserie contemporaine, Le Restaurant de Cheval Blanc Courchevel et son irrésistible terrasse proposent une cuisine savoureuse et inspirée du monde entier, au déjeuner et au dîner. Le Bar est ouvert tout au long de la journée et propose une très belle carte ainsi qu'une large sélection de vins au verre, champagnes et cocktails signature; à l'heure de l'apéritif, le lieu s'anime de musique live dans une atmosphère cosy et chaleureuse. Le service Carte Blanche en chambre permet aux hôtes de se restaurer à toute heure de la journée et de la nuit.

Le Spa Cheval Blanc offre des soins exclusifs signés Guerlain dans ses 6 salons de soin dont un salon de prestige pour deux, le « Salon Orchidée ». Une piscine, un espace fitness et le Hair Room Service by John Nollet viennent compléter cette expérience de bien-être ultime.

Au sein d'une équipe d'Ambassadeurs passionnés par l'art de recevoir , vous orchestrez les équipes dédiées aux étages et aux lieux publics.

Vous collaborez étroitement avec les Majordomes, véritables garants d'un service sur-mesure .

Imaginez-vous comme l’artisan d'expériences inoubliables, où votre dévouement à anticiper les désirs de chaque hôte transforme son séjour en un souvenir unique et précieux.

Avec un sens aigu du détail , vous veillez à ce que chaque espace, de la plus grande suite, à la zone de service la plus discrète, reflète notre engagement indéfectible envers l'excellence .

Vous élevez l'expérience de chaque hôte par votre attention méticuleuse à la préparation et le rafraîchissement de nos chambres et en assurant le bon fonctionnement des systèmes intelligents.

Expérience

Expérience de 5 ans dans les métiers des étages

Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe

Savoir-faire

Bon niveau d’anglais (écrit et oral)

Outils: Microsoft office, Opéra

Savoir-Être

Empreint de bienveillance

Réputé pour votre goût de la transmission et le développement d’équipe

Reconnu pour votre rigueur, précision et souci du détail

Admiré pour votre sens du service

• Logé
• Nourri sur le temps de travail
• Tenue vestimentaire fournie et blanchie
• Frais de transports pris en charge (100€ aller, 100€ retour)