Assistant(e) Gouvernant(e) général(e) H/F

Lavorel Hotels; Paris; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de cooptation

Mutuelle prise en charge par l’employe

Mobilité interne et évolution

Job summary

Le Kopster Paris Porte de Versailles, hôtel du Groupe Lavorel Hotels, recrute un/une Assistant(e) Gouvernant(e) général(e) en CDI. Sous la supervision de la Gouvernante Générale, vous organisez et coordonnez le travail du personnel d’étage, établissez les plannings selon l’occupation et garantissez le respect des standards.

Vous assurez la gestion du personnel vacataire, le suivi des formations, le contrôle de l’entretien et la gestion des stocks.

Qualifications

• Formation hôtelière exigée ou équivalent.
• Excellente présentation exigée.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Planifier le personnel d’étage selon le taux d’occupation.
• Contrôler et suivre le travail des femmes de chambre et des gouvernantes.
• Assurer le respect et la conformité des standards.
• Gérer le personnel vacataire et suivre les formations.
• Assurer le suivi de l’entretien général de l’hôtel et des stocks.
• Gérer les demandes clients et les incidents techniques si nécessaire.

Skills

Sens du détail

Esprit collaboratif

Anglais courant

Français courant

Education

Formation hôtelière

Job description

Assistant(e) Gouvernant(e) général(e) H/F

Le KOPSTER Hotel c’est l’hôtel trendy du Groupe Lavorel Hotels !

KOPSTER est avant tout un agitateur de convivialité. Un lieu au style unique, avec comme combo gagnant : la bienveillance, l’écoute et l’hospitalité.

Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Gouvernant(e) général(e) (H/F) pour le Kopster Paris Porte de Versailles**** en CDI.

Rattaché(e) directement à la Gouvernant(e) Général(e), vous organisez et coordonnez les activités du personnel d’étage (femmes de chambre, valets de chambre, lingère, etc.).

• Vous établissez le planning du personnel d’étage selon le taux d’occupation,
• Vous contrôlez et suivez le travail des femmes de chambre et des gouvernantes,
• Vous assurez le respect et la conformité des standards,
• Vous assurez la gestion du personnel vacataire,
• Vous assurez le suivi des formations du personnel,
• Vous contrôlez l’entretien général de l’hôtel,
• Vous avez en charge le suivi des problèmes technique,
• Vous gérez et suivez les demandes clients,
• Vous assurez la gestion des stocks.
• De formation hôtelière, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail et votre esprit collaboratif,
• De formation hôtelière, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail et votre esprit collaboratif,
• Excellente présentation exigée,
• Vous parlez Anglais et Français couramment,
• Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail,
• Vous êtes flexible, disponible, sociable et dynamique,
• Vous avez des facilités d’adaptation.

Nos nombreux avantages :

• Primes de cooptation selon les règles du Groupe
• Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
• Possibilité de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe

Poste à pourvoir en CDI, temps plein dès que possible !

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.

Structure : Kopster Paris Porte de Versailles (Paris)